El cristal se cubre de vaho
Un vidrio empañado puede indicar que su calefacción no funciona o que una junta deja pasar aire. Seque el cristal y observe si el vaho vuelve enseguida.
Servicio técnico de vitrinas expositoras en Gran Canaria
Atención técnica para vitrinas de barra, expositores de autoservicio y murales abiertos de bares, cafeterías, pastelerías y tiendas de alimentación en Gran Canaria, con diagnóstico en el propio establecimiento.
Atención técnica para: Expositores, murales, vitrinas de tapas y vitrinas de pastelería.
Técnico en su domicilioAtención en Las Palmas de Gran Canaria capital y en los municipios de la isla.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Lo que nos cuentan al llamar
Antes de la visita puede hacer estas comprobaciones sin herramientas. Si el fallo sigue, no desmonte nada y llámenos.
El producto expuesto pierde frío
Detrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.
La parte alta del mural no enfría
Reordene el género sin pasar de la línea de carga y deje despejadas las entradas y salidas de aire del mueble. Si las baldas altas siguen templadas, falla la barrera de aire frío o hay hielo en el evaporador.
Qué influye en las averías de vitrinas refrigeradas en la provincia de Las Palmas
Con un 21,3 % de viviendas refrigeradas, la provincia de Las Palmas se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 27,5 °C en Gran Canaria Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
En bares, restaurantes y hoteles de Gran Canaria, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 27,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 21,3 %
Lo que se examina en su domicilio
El diagnóstico se hace en su domicilio, con el equipo instalado y en funcionamiento.
- Cortina de aire del muralMantiene el frío dentro del mueble sin puertas, y su fallo se nota primero en la parte alta del expositor.
- Iluminación LED y transformadoresMuestran el producto de forma atractiva; un driver averiado deja la vitrina a oscuras o con parpadeos.
- Sistema de desescarcheSi no funciona, el hielo crece en el evaporador y el aire deja de circular.
- Controlador y sondasDeciden cuándo enfría y cuándo desescarcha el equipo, y una lectura errónea provoca frío excesivo o insuficiente.
Cómo se organiza su reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o de los síntomas del equipo de su negocio.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita con su horario.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su local y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Al cerrar, use la cortina o la tapa nocturna del mural si dispone de ella.
- Una vitrina cerca de una fuente de calor o de una corriente de aire trabaja más y sufre más averías.
- Compruebe a diario la temperatura de la vitrina con un termómetro independiente.
Llegamos a los 21 municipios de Gran Canaria.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Cobertura en toda la isla: el técnico acude a cualquiera de sus 21 municipios.
- Municipios
- 21
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 97 %
Telde (14 km), Santa Lucía de Tirajana (26 km) y San Bartolomé de Tirajana (26 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la isla.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Hasta 15 km7 municipiosDisponible
- Las Palmas de Gran Canaria0 km
- Arucas9 km
- Firgas12 km
- Santa Brígida12 km
- Telde14 km
- Teror14 km
- Moya15 km
De 16 a 30 km12 municipiosDisponible
- Valleseco16 km
- Vega de San Mateo16 km
- Valsequillo de Gran Canaria18 km
- Santa María de Guía de Gran Canaria20 km
- Gáldar22 km
- Ingenio23 km
- Tejeda23 km
- Artenara24 km
- San Bartolomé de Tirajana26 km
- Santa Lucía de Tirajana26 km
- Agaete27 km
- Agüimes27 km
De 31 a 50 km2 municipiosDisponible
- La Aldea de San Nicolás38 km
- Mogán40 km
Preguntas sobre vitrinas refrigeradas
¿Hay atención técnica para vitrinas de pastelería?
Sí, en pastelerías, obradores y cafeterías. Son equipos delicados porque el producto exige una temperatura estable.
¿Hay atención técnica para vitrinas de tapas de barra?
Son de los avisos más habituales en bares. Sus fallos más comunes son la pérdida de frío y el hielo en el evaporador.
¿Qué hago con el producto si la vitrina pierde frío?
Lo prudente es vaciar la vitrina de lo sensible, medir los grados reales y avisarnos.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.