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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

928 92 03 51Llamar

Su equipo Vaillant de calor o frío, revisado en casa.

Cuando su equipo Vaillant deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Vaillant se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Las Palmas de Gran Canaria y en el resto de la isla.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Describa el síntoma y le orientamos.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Termos eléctricos Vaillant

No da nada de agua caliente

Mire primero si el indicador luminoso está apagado y si ha saltado algún interruptor del cuadro. Con corriente y sin calor, lo habitual es que haya fallado el elemento calefactor o que haya actuado el limitador térmico.

Aire acondicionado Vaillant

Cae agua por la pared

Casi siempre es el desagüe de condensados obstruido o una bandeja llena. Apague el equipo y coloque algo debajo para proteger el suelo.

Climatización profesional Vaillant

Hay escarcha en la máquina exterior

En modo calor es normal algo de escarcha que el equipo elimina solo; si se acumula mucho, falla el desescarche o un sensor. No retire el hielo con herramientas.

Cómo afecta la provincia de Las Palmas a su aparato Vaillant

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre la provincia de Las Palmas.

Con un 21,3 % de viviendas refrigeradas, la provincia de Las Palmas se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 27,5 °C en Gran Canaria Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

En la provincia de Las Palmas, 2 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 7,8 % recurre a radiadores o estufas independientes. La electricidad abastece al 82,5 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en la provincia de Las Palmas. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 15 °C en Gran Canaria Aeropuerto.

El 58,7 % de las viviendas de la provincia de Las Palmas está en edificios anteriores a 1991, y un 27,1 % es de antes de 1971.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
27,5 °C
Viviendas con refrigeración
21,3 %
Mínima media de enero
15 °C
Viviendas con calefacción instalada
2 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Busque su municipio en Gran Canaria.

Las distancias son en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.

Municipios
21
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
97 %

Los 21 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es Telde, a 14 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km7 municipiosDisponible
De 16 a 30 km12 municipiosDisponible
De 31 a 50 km2 municipiosDisponible

Preguntas sobre Vaillant

¿Para qué equipos Vaillant hay asistencia?

Atención técnica a domicilio para calderas, aerotermia, aire acondicionado, calentadores de gas, termos eléctricos y climatización profesional de la marca Vaillant.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Vaillant?

El técnico revisa su equipo Vaillant en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Cómo solicito asistencia para un equipo Vaillant?

Llame al 928 92 03 51, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Vaillant y acordamos con usted el día de la visita.

¿Se cubre toda la isla de Gran Canaria para equipos Vaillant?

Sí, trabajamos en toda la isla. Al llamar al 928 92 03 51 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Vaillant. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

928 92 03 51