Sale agua por la parte inferior
Suele tratarse de una membrana o junta deteriorada, o de un intercambiador perforado. Corte la entrada de agua y deje el aparato sin usar hasta la visita.
Arreglo de calentadores de butano y gas natural en Gran Canaria
Si al abrir el grifo el calentador no prende o la llama se corta, un técnico de gas comprueba en su casa la combustión y las seguridades. Atención técnica para aparatos atmosféricos, estancos y de tiro forzado.
Atención técnica para: Atmosféricos, estancos y de tiro forzado, de gas natural, butano o propano.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Averías de calentadores de gas más frecuentes en Gran Canaria
Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.
Hace una pequeña explosión al encender
Ese encendido brusco indica que el gas se acumula antes de prender, por un electrodo desajustado o un quemador sucio. Deje de usarlo hasta que lo revise un técnico.
El agua sale tibia
Pruebe a subir la potencia en el mando y a reducir el caudal del grifo. Si sigue saliendo templada, lo normal es que haya cal en el serpentín o un problema en la regulación del gas.
Datos de la provincia de Las Palmas que afectan a los calentadores de gas
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 2 % de los hogares de la provincia de Las Palmas cuenta con un sistema de calefacción, y el 90,2 % no tiene ninguno. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 82,5 % de los hogares de la provincia de Las Palmas que se calientan. En enero, la media de las mínimas es de 15 °C en Gran Canaria Aeropuerto.
Buena parte de las viviendas de la provincia de Las Palmas supera los treinta años: el 58,7 % es anterior a 1991, según el INE.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 15 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 2 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 58,7 %
Piezas que se comprueban en la visita
Un buen diagnóstico evita cambiar piezas que funcionan.
- Serpentín o intercambiadorEs el tubo por donde circula el agua sobre el quemador y, calcificado o picado, reduce la temperatura o gotea.
- QuemadorSi se ensucia, la llama amarillea, aparece hollín y el calentador rinde menos y enciende con brusquedad.
- Ventilador de tiro forzadoExpulsa los humos en los modelos estancos; si se para, el calentador no llega a encender.
- Electrodo y encendidoUn electrodo sucio o desplazado retrasa la chispa, y el gas acumulado prende de golpe o no llega a prender.
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Consejos de uso
- No cambie el calentador de sitio ni modifique la chimenea por su cuenta; cualquier cambio en la instalación de gas debe hacerlo un profesional habilitado.
- Tenga pilas de repuesto en casa: cuando el encendido falla por batería baja, basta con cambiarlas.
- Encargue cada cierto tiempo una revisión que limpie el quemador y desincruste el serpentín, más aún con agua dura.
Llegamos a los 21 municipios de Gran Canaria.
Las distancias son en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.
- Municipios
- 21
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 97 %
Telde (14 km), Santa Lucía de Tirajana (26 km) y San Bartolomé de Tirajana (26 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la isla.
Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.
Hasta 15 km7 municipiosDisponible
- Las Palmas de Gran Canaria0 km
- Arucas9 km
- Firgas12 km
- Santa Brígida12 km
- Telde14 km
- Teror14 km
- Moya15 km
De 16 a 30 km12 municipiosDisponible
- Valleseco16 km
- Vega de San Mateo16 km
- Valsequillo de Gran Canaria18 km
- Santa María de Guía de Gran Canaria20 km
- Gáldar22 km
- Ingenio23 km
- Tejeda23 km
- Artenara24 km
- San Bartolomé de Tirajana26 km
- Santa Lucía de Tirajana26 km
- Agaete27 km
- Agüimes27 km
De 31 a 50 km2 municipiosDisponible
- La Aldea de San Nicolás38 km
- Mogán40 km
Preguntas sobre calentadores de gas
¿Es peligroso un calentador que se apaga solo?
Puede indicar mala evacuación de humos, así que conviene no forzarlo. Ventile y espere a que un técnico lo revise.
¿Por qué la llama es amarilla?
Suele deberse a suciedad en las rampas o a una mala entrada de aire. Esa combustión produce hollín y debe revisarse.
¿Cuándo conviene cambiar el calentador?
Cuando la reparación cuesta casi lo mismo que uno nuevo o faltan piezas, el técnico se lo dirá con claridad.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No representamos a ningún fabricante: somos una plataforma de reparación con técnicos independientes. En garantía, contacte con el vendedor o el servicio oficial; fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, tal y como promueve la Directiva (UE) 2024/1799.
También con atención técnica
Atención técnica en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.