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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

928 92 03 51Llamar

Asistencia técnica para electrodomésticos Beko en Gran Canaria.

Llámenos al 928 92 03 51 y explíquenos qué hace su equipo Beko. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un especialista en electrodomésticos Beko se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • En toda la islaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Gran Canaria.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Lavadoras Beko

Golpes y vibraciones muy fuertes

Un zumbido creciente suele apuntar a rodamientos gastados; los golpes, a amortiguadores flojos o a una mala nivelación. Compruebe que las cuatro patas apoyan firmes en el suelo.

Campanas extractoras Beko

El motor no arranca

Un zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.

Frigoríficos Beko

Suena la alarma de puerta sin motivo

Un frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.

Cómo afecta la provincia de Las Palmas a su aparato Beko

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Las Palmas: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Beko.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 21,3 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 27,5 °C en Gran Canaria Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

El 58,7 % de las viviendas de la provincia de Las Palmas está en edificios anteriores a 1991, y un 27,1 % es de antes de 1971.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
27,5 °C
Viviendas con refrigeración
21,3 %
Viviendas anteriores a 1991
58,7 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Toda la isla de Gran Canaria, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.

Municipios
21
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
97 %

Los 21 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es Telde, a 14 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km7 municipiosDisponible
De 16 a 30 km12 municipiosDisponible
De 31 a 50 km2 municipiosDisponible

Preguntas sobre Beko

¿Para qué equipos Beko hay asistencia?

Los equipos Beko con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, cocinas y aire acondicionado, siempre en su domicilio.

¿Se pueden reparar equipos Beko de modelos antiguos?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Beko?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Llega la asistencia Beko a todos los municipios de Gran Canaria?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio insular. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Beko?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Beko. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Las Palmas de Gran Canaria?

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

928 92 03 51