La ropa sale mojada tras el secado
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.
Atención técnica de lavadoras con secado integrado de libre instalación y de encastre. Diagnóstico de fugas, fallos de desagüe, ciclos de secado interminables y ropa que sale arrugada y húmeda.
Atención técnica para: Lavasecadoras de libre instalación e integrables, con secado por condensación.
En toda la islaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Gran Canaria.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.
Suele fallar la resistencia de secado, un termostato o el ventilador que mueve el aire caliente. Pruebe a secar una carga pequeña, menor que la de lavado, para descartar exceso de ropa.
Sin un buen centrifugado, la fase de secado no puede con el agua que queda en la ropa. Si el fallo se repite con cargas normales, necesita revisión.
Cuando el condensador por agua no recibe caudal o está sucio, el aire no se seca. Compruebe que la llave de paso sigue abierta durante el secado.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Las distancias son en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la isla, sin límite de distancia.
La cobertura llega a los 21 municipios de la isla; el más alejado de Las Palmas de Gran Canaria es Mogán, a 40 km.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Sí, cuando el sistema de condensación funciona con agua. Lo que no es normal es que haya fugas o que entre agua sin parar.
Basta con describir lo que ocurre: ropa húmeda, fugas, olores, ruidos o paradas. El resto lo comprueba el técnico en su casa.
Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.