La vitrina enfría de más
Un termostato o una sonda desajustados hacen que el equipo enfríe de más o de menos. Compruebe la consigna en el controlador sin cambiar parámetros internos.
Central de averías para su vitrina refrigerada Infrico en Gran Canaria.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Las Palmas de Gran Canaria para examinar su vitrina refrigerada Infrico, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en vitrinas refrigeradas Infrico acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Hay condensación en el frontal
Pase un paño por el vidrio y fíjese en si vuelve a empañarse al poco rato. Si es así, lo habitual es que la resistencia antivaho no caliente o que una junta deje pasar aire húmedo.
Vibra el mueble frigorífico
Un ventilador con aspas sucias o rozando, un compresor desgastado o un panel suelto suelen provocarlo. Compruebe que la vitrina está bien nivelada y que nada toca su parte trasera.
Piezas que se comprueban en la visita
- Controlador y sondasCon una avería, la vitrina enfría de más, de menos o no desescarcha.
- CompresorCuando no arranca o pierde rendimiento, el producto expuesto se calienta.
- Desagüe y bandeja de evaporaciónEvacuan el agua del desescarche; atascados, el agua acaba en el suelo o en el interior.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Al cerrar, use la cortina o la tapa nocturna del mural si dispone de ella.
- Mantenga limpias las guías de las puertas para que cierren del todo y no entre aire caliente.
Por su seguridad
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
La provincia de Las Palmas en cifras: hogares, clima y vitrinas refrigeradas
En la provincia de Las Palmas, 21 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. La media de máximas de agosto alcanza 27,5 °C en Gran Canaria Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
La hostelería de Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 27,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 21,3 %
Así se organiza la reparación en Las Palmas de Gran Canaria.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Vitrinas refrigeradas Infrico: preguntas
¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Vitrinas refrigeradas Infrico: Vitrinas de alimentación, Vitrinas de pastelería y heladería, Murales e islas refrigeradas. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Qué hago con el producto si la vitrina pierde frío?
Traslade primero los productos perecederos a otro equipo frío y no vuelva a exponerlos hasta que la vitrina recupere la temperatura.
¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
Sí. El técnico comprueba tiras LED, transformadores y conexiones, y sustituye lo que esté averiado.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Infrico. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.