Pierde agua por el grupo
Limpie el grupo con su cepillo y no apriete el portafiltros más de la cuenta. Si el goteo continúa, la junta está endurecida o la ducha deformada.
La cafetera de su barra, revisada en su local de Gran Canaria
Atención técnica para máquinas de café de hostelería en Gran Canaria: equipos de caldera única, multicaldera y con dosificación volumétrica, además de molinos. Diagnóstico en la propia barra.
Atención técnica para: Cafeteras espresso de hostelería de uno o varios grupos y sus molinos.
Hasta su puertaLlegamos a Las Palmas de Gran Canaria y a los pueblos de la isla con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Averías de cafeteras profesionales más frecuentes en Gran Canaria
Antes de la visita puede hacer estas comprobaciones sin herramientas. Si el fallo sigue, no desmonte nada y llámenos.
El molino no funciona bien
Las muelas se desgastan con el uso o pueden tener restos de café compactado. Vacíe la tolva y no introduzca objetos para desatascarlo.
La bomba hace mucho ruido
Suele deberse a una bomba gastada, a poca presión de agua de entrada o a un filtro obstruido. Compruebe que la llave de agua está abierta del todo.
Por qué una cafetera profesional de la provincia de Las Palmas no envejece igual que en otra provincia
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Qué revisa el técnico
Un técnico especializado revisa el aparato por partes hasta localizar el origen del fallo y le explica qué hay que cambiar.
- Caldera y resistenciaCalientan el agua y generan el vapor; con cal o una resistencia gastada, la máquina pierde presión y temperatura.
- Muelas y motor del molinoMuelen el grano con el punto justo; gastadas, el café sale desigual y la extracción no se ajusta.
- Dosificador volumétricoMide el agua de cada servicio; si falla, las tazas salen con cantidades distintas o el grupo no se detiene.
- Juntas y duchas de grupoAseguran la estanqueidad y el reparto del agua en el grupo, y su desgaste provoca fugas y cafés desiguales.
Reparación de cafeteras profesionales de las principales marcas
No actuamos en nombre de los fabricantes: la atención la prestan técnicos colaboradores independientes.
Cómo se organiza su reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o de los síntomas del equipo de su negocio.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita con su horario.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su local y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Fíjese en lo que marca la caldera en las horas tranquilas: un cambio sostenido avisa de un problema.
- Limpie a diario los grupos con el producto y el filtro ciego que recomienda el fabricante.
- Vacíe y limpie la bandeja de goteo y su desagüe cada día.
Llegamos a los 21 municipios de Gran Canaria.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Las Palmas de Gran Canaria. Hay atención técnica en los 21 municipios de la isla, también en los más alejados.
- Municipios
- 21
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 97 %
Telde (14 km), Santa Lucía de Tirajana (26 km) y San Bartolomé de Tirajana (26 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la isla.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Hasta 15 km7 municipiosDisponible
- Las Palmas de Gran Canaria0 km
- Arucas9 km
- Firgas12 km
- Santa Brígida12 km
- Telde14 km
- Teror14 km
- Moya15 km
De 16 a 30 km12 municipiosDisponible
- Valleseco16 km
- Vega de San Mateo16 km
- Valsequillo de Gran Canaria18 km
- Santa María de Guía de Gran Canaria20 km
- Gáldar22 km
- Ingenio23 km
- Tejeda23 km
- Artenara24 km
- San Bartolomé de Tirajana26 km
- Santa Lucía de Tirajana26 km
- Agaete27 km
- Agüimes27 km
De 31 a 50 km2 municipiosDisponible
- La Aldea de San Nicolás38 km
- Mogán40 km
Preguntas sobre cafeteras profesionales
¿Hay atención técnica también para los molinos de café?
Claro. Cambiar muelas gastadas o resolver un atasco suele devolver al café su regularidad.
¿Qué hago si la cafetera pierde agua por debajo?
Apáguela si el agua sale por la base y no la use hasta que se revise. Compruebe que la bandeja no está atascada.
¿Por qué el café sale frío en un grupo?
Suele deberse a cal en el intercambiador o en el circuito de ese grupo. El técnico lo revisa y lo limpia.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).
Hablemos de su avería.
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.