¿Qué aparatos Jemi tienen atención técnica?
Atención técnica para lavado industrial, cocción industrial y hornos industriales Jemi: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.
¿Cómo solicito asistencia para un equipo Jemi?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.
¿Llega la asistencia Jemi a todos los municipios de Gran Canaria?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la isla de Gran Canaria; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.
¿Hay atención técnica para aparatos Jemi antiguos o descatalogados?
Un Jemi fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.
¿Es el servicio técnico oficial Jemi?
Jemi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Jemi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).