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Central de averías para electrodomésticos Amana en Gran Canaria.

Un aparato Amana averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Amana, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Pedir citaElegir mi aparato

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Equipos Amana con atención técnica en Las Palmas de Gran Canaria.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Los fallos que más nos consultan.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Lavadoras Amana

Lavado de ropa.

  • Se queda con agua en el tamborLo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.
  • Gotea agua durante el lavadoSeque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
drnEl agua no se evacua correctamente.Amana: carga superior HE estadounidense.Observe el desagüe accesible sin retirar tubos ni abrir filtros con agua dentro.
HCConexiones de agua caliente y fría invertidas.Amana: carga superior HE estadounidense. Solo versiones con dos entradas de agua.Revise visualmente las marcas de las tomas; no desconecte las mangueras.
LdLLa tapa no se bloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Con el tambor detenido, compruebe si hay ropa o residuos visibles que impidan cerrar. No toque el mecanismo interno.
LdULa tapa no se desbloquea.Amana: carga superior HE estadounidense.Retire los objetos apoyados sobre la tapa sin tirar de ella ni forzar el pestillo.
LF / Lo FL / F8 E1El llenado tarda demasiado.Amana: carga superior HE estadounidense. Versiones alimentadas con agua caliente y fría.Compruebe que los grifos de alimentación estén abiertos. No desmonte conexiones.
lidLa tapa ha quedado abierta.Amana: carga superior HE estadounidense.Cierre la tapa sin forzarla y compruebe que no haya ropa atrapada.
OfbCarga desequilibrada en corrección.Amana: carga superior HE estadounidense.Deje finalizar la corrección. Si se detiene, redistribuya la ropa con el tambor inmóvil y la tapa desbloqueada.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Amana

Secado de ropa.

  • Se oye el motor pero no giraLa causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.
  • Sale olor a chamuscadoPare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.
Códigos y avisos documentados (3)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
L2Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos.Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles.
AF / F4E3Circulación de aire restringida.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior.Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado.
PFEl ciclo se interrumpió por un corte eléctrico.Amana: secadoras tradicionales de EE. UU.Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación.

Averías y piezas de secadoras

Lavavajillas Amana

Lavado de vajilla.

  • Los platos tienen restos pegadosRevise la colocación: platos muy juntos o piezas tapando los brazos impiden que el agua llegue. Si colocando bien sigue igual, la bomba o los aspersores pueden necesitar revisión.
  • Los vasos salen blanquecinosLa cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Amana

Conservación refrigerada.

  • Zumba, vibra o suena un roceAlgunos sonidos son normales, como borboteos del gas o chasquidos de dilatación. Si aparece un roce o un zumbido nuevo y persistente, conviene revisarlo.
  • La puerta del congelador hace hieloSi el hielo aparece junto al cierre, lo más probable es que la junta no ajuste o que algo impida cerrar. Compruebe que ningún cajón o envase sobresale.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Amana

Conservación a baja temperatura.

  • El aviso de temperatura no se quitaUn aviso que no desaparece tras varias horas con todo cerrado indica que el equipo no logra enfriar o que la sonda mide mal. Anote la temperatura mostrada y llámenos.
  • Cuesta mucho cerrar la puertaEl hielo acumulado en el borde o un cajón mal colocado impiden el cierre. Retire con cuidado lo que estorbe y compruebe la junta.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Amana

Cocción en horno.

  • Aparece un aviso en la pantallaNo todos los códigos significan avería grave: algunos avisan de puerta mal cerrada o de un corte de luz reciente. Cierre bien la puerta, espere unos minutos sin corriente y, si el aviso regresa, díganos el texto exacto.
  • Huele raro al encenderloSi el humo viene de grasa acumulada en la cavidad, una limpieza lo resuelve; si huele a plástico o a cable, apague el horno desde el cuadro y no lo vuelva a usar hasta revisarlo.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de hornos

Microondas Amana

Calentamiento y cocción.

  • Funciona pero no templa nadaCuando todo parece funcionar menos el calor, la avería está en la etapa de potencia, que conserva carga peligrosa aun desenchufada. Limítese a calentar un recipiente con agua y a contarnos qué ocurre.
  • No arranca al cerrar la puertaUn aparato sin ninguna señal de vida puede tener fundido el fusible de protección o dañada la placa. Verifique que la toma tiene corriente conectando otro aparato y deje el resto al técnico.

Averías y piezas de microondas

Placas de cocina Amana

Cocción y control de zonas.

  • La zona ignora la olla puestaColoque una olla que sí funcionaba antes y observe si el aviso se repite en todas las zonas o solo en una. En el primer caso apunta a la placa de potencia; en el segundo, al inductor de esa zona.
  • El fuego de gas no se quedaSi la llama se apaga al soltar el mando, el termopar suele estar agotado o desplazado. Si en algún momento huele a gas, no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame a urgencias de su distribuidora.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Amana

Extracción motorizada.

  • Llegan olores del exteriorSi con el aparato apagado se nota aire o llegan olores, la salida no está sellando. No tape el tubo con cinta ni plásticos; pida una revisión de la clapeta y del conducto.
  • No se encienden las lucesSi el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Amana

Horno y superficie de cocción.

  • El quemador no enciendeSi la chispa salta pero no enciende, el gas no llega bien al quemador o la mezcla falla. Revise que la llave de la bombona o de la red está abierta del todo.
  • Los fuegos manchan de negro las ollasUna llama amarilla suele indicar mala combustión por quemadores sucios, mal colocados o inyectores inadecuados para el gas. Limpie y seque los difusores; si sigue igual, no la use y llámenos.
Códigos y avisos documentados (7)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F9 / F9 E0Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables.
CTemperatura expresada en grados Celsius.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe la unidad de temperatura seleccionada.
CALFunción de calibración seleccionada.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía.
LOC / Lock / LockedBloqueo de mandos.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Use el desbloqueo de usuario indicado para el control.
SAB / Sab / 5AB / 5A6Modo Sabbath activado.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones.
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitenteInterrupción del suministro eléctrico.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas.Revise si hubo un corte en el inmueble.
Reloj sin hora visiblePosible ocultación voluntaria de la hora.Amana: control de horno estadounidense. Solo el horno de la cocina; no sus quemadores o placas. Solo controles con opción de ocultar la hora.Compruebe la opción de mostrar el reloj.

Averías y piezas de cocinas

La provincia de Las Palmas en cifras

Un frigorífico en una zona calurosa o una lavadora en una familia numerosa trabajan más. Por eso recogemos aquí cifras publicadas por INE y AEMET referidas a la provincia de Las Palmas.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 21,3 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 27,5 °C en Gran Canaria Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Según el INE, un 27,1 % de los hogares de la provincia de Las Palmas ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 58,7 % si se cuenta hasta 1990.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
27,5 °C
Viviendas con refrigeración
21,3 %
Viviendas anteriores a 1991
58,7 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Busque su municipio en Gran Canaria.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Cobertura en toda la isla: el técnico acude a cualquiera de sus 21 municipios.

Municipios
21
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
97 %

Los 21 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es Telde, a 14 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Hasta 15 km7 municipiosDisponible
De 16 a 30 km12 municipiosDisponible
De 31 a 50 km2 municipiosDisponible

Preguntas sobre Amana

¿Qué aparatos Amana tienen atención técnica?

Los equipos Amana con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas, siempre en su domicilio.

¿Se pueden reparar equipos Amana de modelos antiguos?

Un Amana fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Amana?

Tras examinar el Amana en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Hay atención técnica para Amana en toda la isla de Gran Canaria?

Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la isla de Gran Canaria; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Amana?

No representamos a Amana: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

928 92 03 51