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Asistencia técnica para aerotermia Vaillant en Gran Canaria.

Atención técnica para aerotermia Vaillant en Las Palmas de Gran Canaria: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especialista en aerotermia Vaillant acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Antes de llamar, compruebe esto.

La máquina de fuera no arranca

Compruebe en el cuadro eléctrico que no ha saltado el automático de la bomba de calor y si hay algún aviso en la pantalla. Detrás puede estar la placa, el motor del ventilador o un fallo de comunicación.

Hace mucho ruido fuera

Sin abrir la unidad, retire hojas u objetos que haya alrededor. Si el ruido continúa, puede tratarse de las aspas, del motor del compresor o de los soportes que absorben las vibraciones.

La unidad se para con un aviso

Apunte el código tal como aparece y en qué momento salta, y evite apagar y encender el equipo una y otra vez. Esos avisos suelen referirse a caudal, presión, temperatura o comunicación entre unidades.

Componentes que suelen fallar

  • Resistencia de apoyo y depósito de ACSComplementan la producción de agua caliente; una resistencia averiada o una sonda del acumulador provocan agua tibia.
  • Válvula de expansión electrónicaDosifica el gas según la demanda y, cuando falla, la bomba de calor rinde poco o se para.
  • Sondas de temperaturaMiden las temperaturas clave y, si leen mal, el equipo calienta de más, de menos o lanza errores.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Encargue un mantenimiento periódico que compruebe caudal, sondas, desagües y el estado del refrigerante.
  • Vigile que el agua de los ciclos de descongelación drena bien bajo la máquina y no forma placas de hielo.

Antes de tocar nada

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Qué influye en las averías de aerotermia en la provincia de Las Palmas

Calefacción instalada en el 2 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 82,5 % de los hogares de la provincia de Las Palmas que se calientan. Con mínimas medias de 15 °C en enero en Gran Canaria Aeropuerto, es el mes de noches más frescas del año.

En la provincia de Las Palmas, 21 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 27,5 °C de media de máximas en agosto en Gran Canaria Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
15 °C
Viviendas con calefacción instalada
2 %
Máxima media de agosto
27,5 °C
Viviendas con refrigeración
21,3 %

Qué significa el aviso de su equipo de aerotermia.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
F.070Identificación del aparato no válida.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.514Fallo de la sonda de temperatura de entrada del compresor.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.517Fallo de la sonda de temperatura de salida del compresor.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.519Fallo de la sonda de retorno del circuito del edificio.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.520Fallo de la sonda de impulsión del circuito del edificio.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.532Caudal insuficiente en el circuito del edificio.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Compruebe si todas las válvulas termostáticas de los radiadores están cerradas, sin acceder a válvulas técnicas.
F.546Fallo del sensor de alta presión.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.583Temperatura de impulsión demasiado baja en el circuito del edificio.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.685Se ha perdido la comunicación con el regulador previamente detectado.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.701Fallo de la sonda de entrada del circuito ambiental.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.702Fallo de la sonda de salida del circuito ambiental.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.703Fallo del sensor de baja presión.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.704Fallo del sensor de presión del circuito del edificio.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.705Fallo del sensor de presión del circuito ambiental.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.710Temperatura de salida del circuito ambiental demasiado baja.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.714Presión insuficiente en el circuito ambiental.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Observe la presión indicada y posibles fugas externas, sin tocar el circuito.
F.715Contacto de error de la bomba del circuito ambiental abierto; la bomba ha detectado una anomalía.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.723Presión insuficiente en el circuito del edificio.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Observe la presión indicada y posibles fugas externas, sin tocar el circuito.
F.731Presostato de alta presión abierto.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.732Temperatura de salida del compresor superior a 130 °C.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.733Temperatura de evaporación demasiado baja.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.735Temperatura de evaporación demasiado alta.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.740Temperatura de entrada del circuito ambiental demasiado baja para arrancar el compresor.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.741Temperatura de retorno del edificio demasiado baja para arrancar el compresor.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.742Temperatura de entrada del circuito ambiental demasiado alta para arrancar el compresor.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.743Temperatura de retorno del edificio demasiado alta para arrancar el compresor.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.783Fallo de conexión con la placa de bornes TMB.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.784Fallo de conexión con el limitador de corriente de arranque.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.787Control de presión del circuito ambiental abierto.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Observe la presión indicada y posibles fugas externas, sin tocar el circuito.
F.788La bomba del circuito del edificio ha detectado un fallo.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.792Fallo de la sonda de temperatura de entrada VI del circuito frigorífico.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.793Fallo de la sonda de temperatura de salida VEE-VI del circuito frigorífico.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.797Fallo de la sonda de impulsión de refrigeración.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea. Con refrigeración instalada.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.798Fallo de la sonda de temperatura de entrada del circuito de pozos.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea. Con circuito de pozos.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.799Fallo de la sonda de temperatura de salida del circuito de pozos.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea. Con circuito de pozos.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.1100Limitador térmico de seguridad de la calefacción eléctrica adicional abierto.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.1117Fallo de fases del compresor.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.1118Secuencia de fases del compresor incorrecta.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.1119Fallo del limitador de corriente de arranque del compresor.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.1120Fallo de fases en la calefacción eléctrica adicional.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el código sin abrir la carcasa.
F.511Comunicación interrumpida con el módulo de regulación de la bomba de calor.Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor.
F.1191–F.1195 / F.1200–F.1211 / F.1252–F.1255Comunicación interrumpida con un generador de calor de la instalación.Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor.
F.1240Código de esquema del sistema incorrecto.Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor.
F.1249Configuración incorrecta de la salida SM2 del módulo de regulación de la bomba de calor.Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor.
F.5034–F.5049Un generador de calor conectado comunica una avería.Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.Observe también el código mostrado por el generador señalado.
F.5051El módulo de regulación de la bomba de calor comunica una avería.Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor.
buSIncidencia de la placa electrónica, pantalla o comunicación entre ambas.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
T_AI RE_ERFallo del sensor de temperatura del aire aspirado.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
T_EV AP_ERFallo del sensor de temperatura del evaporador o descongelación.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
T_AG UA_ERFallo del sensor de temperatura del agua.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
VISO R_ERFallo del reloj que afecta al funcionamiento programado.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Observe si la hora es incorrecta y si el aparato deja de respetar los horarios. No cambie conexiones ni parámetros de instalador.
ALTA.PR_ER.Presión excesiva dentro de la bomba de calor.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Observe el mensaje sin abrir grifos para comprobar la temperatura: el agua puede estar demasiado caliente.
DESE SC_ER.Descongelaciones demasiado frecuentes.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Observe desde una posición segura si hay objetos tapando las rejillas exteriores accesibles. No desmonte conductos ni retire hielo con herramientas.
BAJA.PR_ER.Presión insuficiente dentro de la bomba de calor.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Observe si las entradas y salidas de aire accesibles están tapadas. No toque ventiladores ni el circuito frigorífico.
PROT.SOBREProtección por temperatura excesiva del agua, superior a 87 °C.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.No compruebe el agua con la mano ni abra un grifo para probar su temperatura.
ERR.01Incidencia del funcionamiento térmico: sensores, circuito frigorífico, expansión o compresor.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje y observe si falta agua caliente. El código admite varias causas; no manipule sensores ni conexiones.
ERR.02Mediciones incorrectas de los sensores de temperatura.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
ERR.03Mediciones incorrectas de los sensores de temperatura.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
ERR.04Mediciones incorrectas de los sensores de descongelación y agua.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
ERR.08Medición incorrecta del sensor de descongelación.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
EPrOFallo de memoria de la tarjeta de la pantalla.Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.022Presión de agua insuficiente en el circuito de calefacción.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Observe la presión mostrada y si existe una fuga visible, sin desmontar conexiones.
F.037Fallo del ventilador.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Observe si hay objetos delante de la rejilla desde una posición segura, sin introducir manos ni herramientas.
F.042Fallo de la resistencia de codificación del equipo.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.073Fallo del sensor de presión del agua.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.086Contacto del termostato de protección abierto.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Observe la indicación sin modificar el termostato de seguridad ni acceder al colector.
F.103Error de reconocimiento o configuración de una pieza de repuesto.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.514Fallo de la sonda de temperatura de entrada del compresor.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.517Fallo de la sonda de temperatura de salida del compresor.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.519Fallo de la sonda de temperatura de retorno.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.520Fallo de la sonda de temperatura de ida.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.523Fallo de la sonda de temperatura VF1.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.526Fallo de la sonda del evaporador.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.532Circulación de agua insuficiente en el circuito del edificio.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Observe la presión indicada y si hay pérdidas visibles. No abra filtros, purgadores o la bomba para intentar corregirlo.
F.536Incidencia de temperatura en la salida del compresor.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.537Interruptor de alta presión abierto.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.539Presión del refrigerante demasiado baja.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Observe si hay obstrucciones exteriores o hielo visible, sin tocar el circuito ni intentar retirar el hielo.
F.546Fallo de la sonda de alta presión.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.554Presión del refrigerante fuera del intervalo de funcionamiento.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.582Fallo de la válvula de expansión electrónica.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.585Fallo de la sonda del condensador.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.685Fallo de comunicación eBus.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.750Fallo de conexión del compresor.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.751Sobrecorriente del compresor.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.752Fallo del convertidor de frecuencia.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.753No se detecta el convertidor de frecuencia.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.754Fallo de la unidad electrónica del ventilador.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.755Posición incorrecta de la válvula de cuatro vías.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.774Fallo de la sonda de temperatura de entrada de aire.Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
M.32Aviso de presión baja en el circuito del edificio.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Observe el valor de presión y si aparecen pérdidas visibles.
M.34Aviso de presión baja en el circuito ambiental.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Observe el valor de presión y si aparecen pérdidas visibles.
Lhm.37Funcionamiento limitado de confort tras detectar un fallo permanente.flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.Anote el mensaje y observe si ha disminuido la calefacción o el agua caliente.
Modo calefacción adicional con error Bomba calorEl sistema usa el apoyo de emergencia porque la bomba de calor no funciona.Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.Observe si la calefacción o el agua caliente han reducido su temperatura.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 928 92 03 51

Documentación consultada
  • Vaillant flexoTHERM exclusive VWF 57/4–197/4: instalación 0020213407_05
  • Vaillant sensoCOMFORT VRC 720f/3: coordinación híbrida 0020288151_05
  • Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5: manual 0020285027_00
  • Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A y 85/3 A: manual 0020218066_01
  • Vaillant flexoTHERM/flexoCOMPACT exclusive: usuario 0020213409_05

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Aerotermia Vaillant: preguntas

¿Qué aerotermia Vaillant tienen atención técnica?

Formatos de aerotermia Vaillant con atención técnica: Agua caliente sanitaria; Coordinación de caldera y bomba de calor; Bombas de calor geotérmicas según modelo; Bombas de calor aire-agua.

¿Puedo utilizar los mismos códigos para aroTHERM y aroSTOR?

No. Son familias diferentes y sus controles utilizan tablas distintas. Los códigos de esta sección corresponden a aroTHERM VWL 55/3 A y 85/3 A, no a las bombas de calor de ACS aroSTOR.

¿Qué debo hacer si aroSTOR muestra PROT.SOBRE?

Es una protección por sobretemperatura del agua en estas versiones. Suspenda el uso, evite comprobar la temperatura abriendo grifos y solicite asistencia. No rearme ni anule el limitador.

¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo?

Suele indicar que el sistema no alcanza la consigna por sí solo. Conviene una revisión de la parametrización y del circuito frigorífico.

¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?

Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Vaillant. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

928 92 03 51