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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

928 92 03 51Llamar

Central de averías para electrodomésticos Crolls en Gran Canaria.

Reparación de grandes electrodomésticos Crolls en Las Palmas de Gran Canaria y en los municipios de Gran Canaria. El diagnóstico se realiza en su vivienda y cada intervención queda cubierta por garantía escrita.

Un técnico especializado en electrodomésticos Crolls visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Técnico en su domicilioAtención en Las Palmas de Gran Canaria capital y en los municipios de la isla.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Los fallos que más nos consultan.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Lavadoras Crolls

Lavado de ropa.

  • Hace saltar el diferencialSuele deberse a una resistencia derivada, a humedad en una conexión o a un motor con fuga a tierra. Desenchufe la lavadora y no la vuelva a conectar hasta que se revise.
  • Retumba y se mueve solaUn zumbido creciente suele apuntar a rodamientos gastados; los golpes, a amortiguadores flojos o a una mala nivelación. Compruebe que las cuatro patas apoyan firmes en el suelo.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Crolls

Secado de ropa.

  • Se para pidiendo vaciar el aguaEl aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.
  • Huele a quemado al secarPare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.

Averías y piezas de secadoras

Frigoríficos Crolls

Conservación refrigerada.

  • El dispensador de agua no funcionaEn los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.
  • Hay agua bajo los cajonesUn conducto de descongelación obstruido o helado es la causa más habitual. Seque el agua y revise que ningún envase toque la pared del fondo.

Averías y piezas de frigoríficos

Hornos Crolls

Cocción en horno.

  • No marca la hora ni deja programarCuando el display no enseña nada, el horno a menudo se queda sin funciones aunque las resistencias estén bien. Compruebe que llega corriente al aparato desde el cuadro y, si es así, la avería está en la electrónica del programador.
  • Quema abajo y deja crudo arribaEncienda solo el grill y luego solo la solera, con unos minutos para cada uno: así sabrá qué parte no responde. Casi siempre se trata de la resistencia de ese lado, que se ha abierto.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Crolls

Cocción y control de zonas.

  • Chispea pero la llama no se mantieneLo frecuente es un difusor mal colocado, una bujía sucia o un termopar que no retiene la válvula. Con la placa fría, compruebe que tapa y difusor están bien asentados y secos.
  • El cristal tiene una grietaNo la use ni siquiera con las zonas sanas. Deje la placa sin corriente desde el diferencial o el interruptor de cocina y llámenos para valorar el cambio de la superficie.

Averías y piezas de placas de cocina

Clima, viviendas y averías en la provincia de Las Palmas

Reunimos datos públicos del INE sobre los hogares de la provincia de Las Palmas y de AEMET sobre su clima, porque ambos factores condicionan el desgaste de los electrodomésticos.

El 21,3 % de las viviendas de la provincia de Las Palmas tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). El verano exige: 27,5 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Gran Canaria Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Según el INE, un 27,1 % de los hogares de la provincia de Las Palmas ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 58,7 % si se cuenta hasta 1990.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
27,5 °C
Viviendas con refrigeración
21,3 %
Viviendas anteriores a 1991
58,7 %

Así se organiza la reparación en Las Palmas de Gran Canaria.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Llegamos a los 21 municipios de Gran Canaria.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Las Palmas de Gran Canaria. Hay atención técnica en los 21 municipios de la isla, también en los más alejados.

Municipios
21
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
97 %

La cobertura llega a los 21 municipios de la isla; el más alejado de Las Palmas de Gran Canaria es Mogán, a 40 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km7 municipiosDisponible
De 16 a 30 km12 municipiosDisponible
De 31 a 50 km2 municipiosDisponible

Preguntas sobre Crolls

¿Qué aparatos Crolls tienen atención técnica?

Atención técnica para lavadoras, secadoras, frigoríficos, hornos y placas de cocina Crolls: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Llega la asistencia Crolls a todos los municipios de Gran Canaria?

Sí, trabajamos en toda la isla. Al llamar al 928 92 03 51 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Crolls?

Telefonee al 928 92 03 51 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Cómo es la reparación de un aparato Crolls?

Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

¿Es el servicio técnico oficial Crolls?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Crolls. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Atención técnica en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

928 92 03 51