La pastilla queda sin disolver
Cuando la tapa no se abre ni con la carga bien colocada, puede fallar el mecanismo del dosificador. Anótelo y cuéntenoslo al llamar.
Reparación de lavavajillas Bosch en Gran Canaria.
¿Su lavavajillas Bosch no funciona como debería? Llame al 928 92 03 51: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en lavavajillas Bosch se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Pierde agua por la puerta
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
Los vasos salen blanquecinos
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.
Sistemas que revisa el técnico
- Sistema antidesbordamientoUn flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.
- Dosificador de detergente y abrillantadorCon la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.
- Junta y bisagras de la puertaUna junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.
Para que dure más
- Saque y enjuague el filtro de la cuba con regularidad para evitar atascos y olores.
- Reponga sal regeneradora y abrillantador cuando se encienda el piloto correspondiente.
Precauciones
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Por qué un lavavajillas de la provincia de Las Palmas no envejece igual que en otra provincia
Según el INE, el 26 % de los hogares de la provincia de Las Palmas tiene lavavajillas, muy por debajo de la media española (57 %).
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 26 %
- Media en España
- 57 %
Mensajes de error de lavavajillas Bosch.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E18 | Incidencia en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch con código E18 descrito en esta guía; no equivale al E18 de lavadoras. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E12 | Se ha formado una capa de cal en el sistema de calentamiento.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Descalcifique el lavavajillas cuanto antes con un producto específico para lavavajillas, siguiendo las instrucciones del envase. |
E14 | Se detecta un fallo en el filtrado o en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Compruebe que la llave de paso del lavavajillas está abierta y que la manguera de entrada no está doblada. |
E15 / F15 | Se ha activado el sistema de protección contra el agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. Bosch desaconseja intentar resolverlo por su cuenta. |
E16 / E17 | Incidencia en el sistema de filtrado o en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Verifique que el agua llega con caudal desde la llave de paso y que la manguera de suministro no tiene dobleces. |
E19 / F19 | El fabricante lo relaciona con el dispensador o con una válvula interna.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E19 indica tiempo de calentamiento superado. | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. No intente repararlo; la guía lo reserva al técnico. |
E22 | Los filtros del lavavajillas están obstruidos.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Con el aparato apagado, limpie los filtros de la cuba y vuelva a colocarlos encajados y fijados en su posición. |
E23 | Se ha detectado un fallo en la bomba de agua sucia.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E23 corresponde al Aquastop. | Anote el código y apague el lavavajillas. La guía indica que solo puede resolverlo un técnico. |
E24 / F24 | Puede deberse a que la bomba esté bloqueada.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Con el lavavajillas apagado y frío, limpie los filtros como indica el manual. No retire la tapa de la bomba: si el aviso continúa, cierre la llave de agua y solicite asistencia. |
E25 | La bomba está obstruida por un objeto o su tapa no está bien colocada.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E25 se refiere al sensor de turbidez. | Apague y desenchufe el lavavajillas y limpie los filtros según el manual. No manipule la bomba (puede haber restos de cristal): si el aviso se repite, solicite asistencia. |
Indicador del grifo encendido | El lavavajillas no recibe agua suficiente o con presión adecuada.Lavavajillas Bosch con indicador de grifo; guía oficial de asistencia. | Deshaga dobleces visibles de la manguera de entrada, compruebe que el grifo da unos 10 litros por minuto totalmente abierto y, con la llave cerrada, limpie el filtro de la conexión de entrada con un cepillo pequeño. |
Indicador de sal encendido con pastillas de sal | El sensor no detecta la sal cuando se usa en pastillas.Lavavajillas Bosch que usan pastillas de sal en el depósito; guía oficial de asistencia. | Utilice sal regenerante de otro formato en lugar de pastillas. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 928 92 03 51
Documentación consultada
- Bosch: E18 en lavavajillas
- Bosch: E12 en lavavajillas
- Bosch: E14 en lavavajillas
- Bosch: E15 en lavavajillas
- Bosch: E16 y E17 en lavavajillas
- Bosch: E19 en lavavajillas
- Bosch: E22 en lavavajillas
- Bosch: E23 en lavavajillas
- Bosch: E24 en lavavajillas
- Bosch: E25 en lavavajillas
- Bosch: indicador del grifo en lavavajillas
- Bosch: indicador de sal en lavavajillas
Cómo se organiza su reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Lavavajillas Bosch: preguntas
¿Qué lavavajillas Bosch tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Bosch con atención técnica: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación.
¿Basta con limpiar los filtros cuando aparece E22?
Es la acción que indica Bosch: limpiar los filtros y comprobar que quedan bien colocados, ya que la mayoría deben quedar bloqueados en su posición. Si el código vuelve, solicite revisión.
¿Qué significa un código del lavavajillas que no aparece en la tabla?
La guía de Bosch indica que el resto de códigos de lavavajillas corresponden a fallos electrónicos y que deben resolverlos técnicos con experiencia. Anote el código y solicite asistencia.
¿Cuánto debería durar un programa de lavado?
La duración que indica la pantalla depende del programa y de la carga detectada. Un ciclo que nunca termina o se reinicia sí necesita revisión.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No representamos a Bosch: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.