No deja de sonar un aviso
Un frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.
Frigoríficos Bosch con avería: atención técnica en Gran Canaria.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Las Palmas de Gran Canaria para examinar su frigorífico Bosch, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico de su zona, especializado en frigoríficos Bosch, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Síntomas que conviene revisar primero.
Abajo congela y arriba no hace frío
En los equipos no frost suele indicar hielo en el evaporador por un fallo del descarche, o un ventilador o compuerta bloqueados. No rasque el hielo con objetos punzantes.
Hace un ruido nuevo y continuo
Un ventilador que roza con hielo, un compresor con dificultades o el aparato mal nivelado producen ruidos. Compruebe que no toca la pared ni muebles cercanos.
Sistemas que revisa el técnico
- Condensador y ventilador del compresorCuando el calor no se disipa, el compresor trabaja más tiempo y los laterales se calientan en exceso.
- Juntas de puertaUna junta que no ajusta hace trabajar más al compresor y llena de hielo el congelador.
- Resistencia de descarche y su controlFunden periódicamente el hielo del evaporador; si fallan, el hielo bloquea el paso del aire.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Limpie con cuidado el polvo de la rejilla trasera o inferior, con el aparato desenchufado.
- Revise cada cierto tiempo que las gomas de las puertas estén limpias y cierren bien.
Precauciones
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Datos de la provincia de Las Palmas que afectan a los frigoríficos
La refrigeración llega al 21,3 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. El verano exige: 27,5 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Gran Canaria Aeropuerto. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 27,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 21,3 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E.. | Formato de aviso de avería detectada por la electrónica; la tabla no identifica la pieza mediante cada número.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. | Anote el mensaje completo y compruebe si el aparato mantiene la temperatura. |
AL / alarm | Alarma de temperatura elevada en el compartimento de congelación.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. | Compruebe el cierre de la puerta y que no estén obstruidas las rejillas externas. |
Alarma continua de puerta | Una puerta lleva abierta más de un minuto.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. | Compruebe que los alimentos o recipientes no impidan cerrarla. |
IWD off | El dispensador de agua y hielo está desactivado.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con dispensador. | Compruebe si esa función está seleccionada en los mandos. |
filter change | Recordatorio de cambio del filtro de agua tras seis meses.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo versiones con cartucho de agua. | Compruebe cuándo se sustituyó el cartucho y siga el mantenimiento indicado en el manual. |
OF tras intentar la conexión | No se ha establecido la conexión a la red doméstica.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Menú Home Connect; no confundir con OF en otros ajustes. | Compruebe desde un móvil cercano si hay cobertura Wi-Fi y si el router está disponible. |
Er · conexión con la aplicación | Incidencia durante la vinculación con Home Connect.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de vinculación PA con Home Connect. | Compruebe si el móvil está conectado a la red doméstica y conserve el mensaje. |
Er · actualización | La instalación de la actualización de Home Connect no ha terminado correctamente.Frigorífico/congelador KAD..; manual 8001036091_E. Solo contexto de actualización UP de Home Connect. | Compruebe que el mensaje aparece durante la actualización, no durante la vinculación. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 928 92 03 51
Documentación consultada
- Bosch KAD..: frigorífico/congelador, uso y montaje, 8001036091_E
De la llamada a la garantía por escrito.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Frigoríficos Bosch: preguntas
¿Qué frigoríficos Bosch tienen atención técnica?
Frigoríficos Bosch: Combis, una puerta, americanos y multipuerta. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿filter change significa que el frigorífico está averiado?
Es un recordatorio de mantenimiento del cartucho de agua, no una identificación de fallo del compresor. La indicación se restablece después del cambio indicado en el manual.
¿E.. identifica una sonda concreta en los KAD?
No. El manual revisado describe E.. como un formato general de avería y remite al diagnóstico técnico. No ofrece una equivalencia individual para cada número.
¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Mantenga la puerta cerrada todo lo posible para conservar el frío. Pase lo más delicado a una nevera portátil con acumuladores si dispone de ella.
¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?
Muchos frigoríficos con dispensador muestran un recordatorio cuando toca sustituirlo. Cambiarlo a tiempo protege la válvula y mejora el agua.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Bosch. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.