La pastilla queda sin disolver
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Las Palmas de Gran Canaria para examinar su lavavajillas Teka, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en lavavajillas Teka visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 26 % los hogares de la provincia de Las Palmas con lavavajillas, frente al 57 % nacional.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Formatos de lavavajillas Teka con atención técnica: Lavado de vajilla.
Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.
Varía mucho según el programa: los de ahorro alargan el tiempo para gastar menos. Si uno que antes era corto se alarga sin motivo, puede haber un problema de calentamiento.
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
Teka no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Teka; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.