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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su microondas Orbegozo en Gran Canaria.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Las Palmas de Gran Canaria para examinar su microondas Orbegozo, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico especializado en microondas Orbegozo se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • En toda la islaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Gran Canaria.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Antes de llamar, compruebe esto.

Chisporrotea al calentar

Saque lo que haya dentro y revise que no hay metal ni papel de aluminio. Si las chispas salen de una pared o de la tapa lateral, hay suciedad quemada o esmalte dañado, y no conviene seguir usándolo.

No arranca al cerrar la puerta

Suelen ser los microinterruptores de la puerta o un fusible interno que se funde precisamente por ellos. Pruebe otro enchufe y compruebe el diferencial, pero no sustituya fusibles por su cuenta.

El panel táctil no responde

Si el display muestra un candado o un símbolo de llave, el bloqueo infantil está activo y el manual explica cómo quitarlo. Cuando no es eso, el vapor suele haber dañado la membrana o la placa.

Sistemas que revisa el técnico

  • Placa de control y tecladoEs el cerebro del microondas; una avería en ella se nota en una pantalla apagada o en funciones que no responden.
  • Transformador de alta tensiónAlimenta el circuito de potencia; con los devanados dañados zumba con fuerza o no entrega energía al magnetrón.
  • Microinterruptores de puertaComprueban que la puerta está bien cerrada antes de emitir; desajustados o gastados, impiden arrancar o queman el fusible.

Consejos de uso

  • Compruebe que nada tapa las rejillas laterales o superiores; el aparato necesita evacuar calor para no cortar.
  • Limpie el interior con un paño húmedo tras las salpicaduras, sin olvidar la tapa de mica de la pared lateral.

Comprobaciones seguras

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Qué influye en las averías de microondas en la provincia de Las Palmas

Según el INE, el 86 % de los hogares de la provincia de Las Palmas tiene microondas, por debajo de la media española (92 %).

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con microondas
86 %
Media en España
92 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Microondas Orbegozo: preguntas

¿Qué microondas Orbegozo tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su microondas Orbegozo es de alguna de estas clases: Calentamiento y cocción.

¿Por qué se funde el fusible cada vez que cierro la puerta?

El fusible protege la instalación cuando algo falla dentro: un contacto de seguridad, el diodo o el condensador. Hay que localizar la causa antes de reponerlo.

¿Es peligroso que salgan chispas?

Puede llegar a serlo si se repite. Desenchufe el aparato, limpie los restos visibles y, si vuelve a ocurrir, espere a la visita del técnico.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

¿Es el servicio técnico oficial Orbegozo?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Orbegozo. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

928 92 03 51