Salta una alarma en el equipo
El control detiene el equipo ante presiones anómalas, fallos de ventilador o de sonda. Anote el código y la hora en que aparece.
Climatización profesional Lennox con avería: atención técnica en Gran Canaria.
Reparación de climatización profesional Lennox allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en climatización profesional Lennox se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Hasta su puertaLlegamos a Las Palmas de Gran Canaria y a los pueblos de la isla con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Síntomas que conviene revisar primero.
No da calor en invierno
Revise en el termostato que el modo y la consigna son correctos y espere unos minutos tras el arranque. Si sigue sin calentar, la inversión de ciclo o el desescarche pueden estar fallando.
Se para mucho en invierno
Observe si el hielo desaparece tras unos minutos de parada del ventilador exterior. Si no, el sistema de desescarche, una sonda o la válvula de inversión pueden estar averiados.
Sistemas que revisa el técnico
- Bomba hidráulica y circuito de aguaSi falla, no circula agua y las unidades interiores no climatizan.
- Filtros de aireProtegen las baterías y la calidad del aire del local, y su obstrucción baja el rendimiento del sistema.
- Baterías y condensadoresSi se ensucian, el equipo rinde menos y consume más.
Cómo cuidar su equipo de climatización
- Una revisión preventiva al cambiar de estación detecta a tiempo fugas, correas gastadas o ventiladores con holgura.
- Revise y limpie los filtros con más frecuencia si el local tiene cocina o mucha afluencia.
Qué puede hacer usted
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Datos de la provincia de Las Palmas que afectan a los climatización profesional
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 21,3 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 27,5 °C en Gran Canaria Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Calefacción instalada en el 2 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. En cuanto a la energía, la electricidad domina con un 82,5 % de los hogares con calefacción. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 15 °C en Gran Canaria Aeropuerto.
Atención técnica para negocios de Las Palmas de Gran Canaria capital y del resto de la isla, desde barras de pueblo hasta cocinas de hotel.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 27,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 21,3 %
- Mínima media de enero
- 15 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 2 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Climatización profesional Lennox: preguntas
¿Qué climatización profesional Lennox tienen atención técnica?
Formatos de climatización profesional Lennox con atención técnica: Generación de agua fría o caliente; Climatización comercial.
¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?
Procuramos que la reparación moleste lo menos posible a sus clientes. Al llamar, indíquenos su horario y buscamos una franja disponible.
¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores?
Sí. La revisión incluye ventiladores, filtros, bandejas, bombas de condensados y válvulas de los fancoils.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Lennox?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Lennox. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.