Hace saltar el diferencial
Si el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.
Asistencia técnica para lavadoras Edesa en Gran Canaria.
Si su lavadora Edesa da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en lavadoras Edesa se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Fallos típicos de lavadoras Edesa.
El programa arranca pero no entra agua
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.
No desagua y queda agua dentro
Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.
Dónde buscamos la avería
- Resistencia y sonda de temperaturaRecubierta de cal, calienta despacio y alarga los programas; si se rompe, los lavados a temperatura salen fríos.
- Fuelle o goma de la puertaUna goma rasgada por un objeto metálico provoca goteos en la parte frontal durante el lavado.
- Rodamientos y reténSostienen el eje del tambor; desgastados generan un rugido que aumenta con las revoluciones.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Programe cada cierto tiempo un ciclo largo a temperatura elevada, sin carga, con un producto limpiador para lavadoras.
- Use la dosis de detergente recomendada: el exceso deja restos, malos olores y espuma que entorpece el desagüe.
Por su seguridad
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Qué influye en las averías de lavadoras en la provincia de Las Palmas
Hay lavadora en el 98 % de las viviendas principales de la provincia de Las Palmas, una cifra muy similar al promedio del país (99 %).
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 98 %
- Media en España
- 99 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F01 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera exterior no esté aplastada ni congelada. Observe si falta agua también en otros puntos. |
F03 | El agua no se evacua correctamente. | Compruebe que la manguera exterior de desagüe no esté doblada ni congelada. Revise el filtro del usuario únicamente con el equipo desconectado y el agua fría, siguiendo el vaciado de su manual. |
F04 / F05 / F06 / F07 / F23 | Fallo del módulo electrónico; el manual agrupa estos códigos sin asignarles piezas diferentes. | Anote el código concreto y apague la máquina desde el selector. |
F24 | El agua alcanza el nivel de desbordamiento. | Detenga el programa con Inicio/Pausa y cierre el grifo si continúa entrando o evacuándose agua de forma anómala. |
F13 | La puerta está cerrada pero el bloqueo no se completa. | Compruebe sin forzar que ninguna prenda quede atrapada en el cierre y que la puerta esté bien colocada. |
F14 | El mecanismo no consigue desbloquear la puerta. | Detenga el programa y espere a que termine la retención de seguridad. Observe si queda agua o temperatura elevada. |
Unb | La carga está desequilibrada para el centrifugado. | Una vez detenida y desbloqueada de forma segura, distribuya las prendas. Una carga demasiado pequeña puede necesitar prendas compatibles adicionales. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 928 92 03 51
Documentación consultada
- Edesa EWF-9400 WH · Manual de instrucciones 60809462
Cómo se organiza su reparación.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Lavadoras Edesa: preguntas
¿Qué lavadoras Edesa tienen atención técnica?
Lavadoras Edesa: Lavado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Puedo abrir el filtro si la lavadora conserva agua caliente?
No. Desconecte el equipo, deje enfriar el agua y siga el vaciado controlado descrito para su filtro. Si no puede hacerlo con seguridad, solicite asistencia.
¿Por qué Unb impide terminar el centrifugado?
El control detecta ropa enredada o una carga demasiado ligera. Espere al desbloqueo seguro y redistribuya la carga antes de seleccionar de nuevo el centrifugado.
¿Se puede reparar la lavadora sin sacarla de casa?
La reparación se realiza en casa siempre que es posible. En las integradas en mueble se retira el frontal o se desplaza el aparato con cuidado.
¿Por qué huele mal la lavadora?
Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Edesa. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Hablemos de su avería.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.