Aparecen charcos junto a la lavadora
Seque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.
Asistencia técnica para lavadoras Bauknecht en Gran Canaria.
¿Su lavadora Bauknecht no funciona como debería? Llame al 928 92 03 51: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en lavadoras Bauknecht se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Síntomas que conviene revisar primero.
Retumba y se mueve sola
Cuando la lavadora salta o camina, suele haber un apoyo flojo o un amortiguador gastado. Evite centrifugar cargas mínimas o una única prenda grande mientras no se revise.
El programa arranca pero no entra agua
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.
Componentes que suelen fallar
- Motor y escobillasEl motor mueve el tambor; con escobillas gastadas pierde fuerza y deja de centrifugar.
- Correa de transmisiónUna correa destensada patina al centrifugar y deja la ropa demasiado mojada.
- Resistencia y sonda de temperaturaUna resistencia derivada provoca saltos de la luz, y una sonda defectuosa hace que la lavadora no caliente o tarde horas.
Prevención sencilla
- Cargar por encima de lo indicado fuerza el motor y la suspensión, así que reparta las coladas grandes en dos.
- Dosifique según la suciedad y el tamaño de la carga; el exceso de producto no limpia más y deja residuos.
Por su seguridad
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Datos de la provincia de Las Palmas que afectan a las lavadoras
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 98 % los hogares de la provincia de Las Palmas con lavadora, frente al 99 % nacional.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 98 %
- Media en España
- 99 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Lavadoras Bauknecht: preguntas
¿Qué lavadoras Bauknecht tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras Bauknecht con atención técnica: Lavado de ropa.
¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Suele ocurrir por exceso de producto, por una carga demasiado grande o porque el cajetín no se vacía bien por falta de agua. Limpie el cajetín y reduzca la dosis.
¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?
Apunte lo que aparece en pantalla o los pilotos que parpadean. Con ese dato el técnico puede orientar la visita antes de llegar.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Bauknecht?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Bauknecht. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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Hablemos de su avería.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.