Hace clic pero no sale la llama
Suele haber una bujía sucia o rota, un difusor mal colocado o un inyector obstruido. Con los fuegos fríos, compruebe que tapas y difusores están secos y bien asentados.
Cocinas Bauknecht: asistencia a domicilio en Gran Canaria.
¿Su cocina Bauknecht no funciona como debería? Llame al 928 92 03 51: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especialista en cocinas Bauknecht acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Lo que más vemos en cocinas Bauknecht.
Solo arde mientras mantengo pulsado
Es la seguridad del termopar: si no se calienta bien o está agotado, corta el gas. Mantenga el mando unos segundos más; si sigue apagándose, necesita revisión.
Salta el diferencial con la cocina
En cocinas eléctricas o mixtas suele haber una resistencia derivada a masa o humedad en el cableado. Deje la protección bajada si salta al instante y anote con qué función ocurre.
Componentes que suelen fallar
- Luz y ventilador del hornoIluminan la cavidad y, en algunos modelos, reparten el aire caliente; si fallan, el horno cocina peor o queda a oscuras.
- Quemadores, difusores e inyectoresSi el inyector se obstruye o el difusor se deforma, la llama amarillea, hace hollín o se queda corta.
- Quemador y termopar del hornoCalientan la cavidad en las cocinas de gas; un fallo hace que el horno no prenda o se apague a los pocos minutos.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Cuando algo se desborde, espere a que se seque la zona del encendido antes de volver a pulsar el mando.
- Use ollas de un tamaño acorde a cada fuego para que la llama no lama los laterales ni recaliente los mandos.
Precauciones
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Datos de la provincia de Las Palmas que afectan a las cocinas
El 58,7 % de las viviendas de la provincia de Las Palmas está en edificios anteriores a 1991, y un 27,1 % es de antes de 1971.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 58,7 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Cocinas Bauknecht: preguntas
¿Qué cocinas Bauknecht tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su cocina Bauknecht es de alguna de estas clases: Horno y superficie de cocción.
¿Qué hago si huele a gas en la cocina?
Salga de la estancia tras cerrar la llave y abrir ventanas, sin tocar la luz. Avise a urgencias de gas desde fuera de la vivienda y, una vez revisada la instalación, llámenos para la cocina.
¿Cada cuánto hay que cambiar el tubo de gas de la cocina?
Depende del tipo de tubo, pero todos tienen fecha límite marcada. Si está vencido, agrietado o endurecido, conviene cambiarlo cuanto antes.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Bauknecht?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bauknecht. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
¿Tiene un aparato averiado en Las Palmas de Gran Canaria?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.