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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su secadora Whirlpool en Gran Canaria.

Atención técnica para secadoras Whirlpool en Las Palmas de Gran Canaria: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Visita de un técnico especializado en secadoras Whirlpool a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Técnico en su domicilioAtención en Las Palmas de Gran Canaria capital y en los municipios de la isla.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Sale pelusa fuera del filtro

Si los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.

No arranca al pulsar el botón

Muchas secadoras no empiezan si la puerta no queda bien encajada o el depósito no está en su sitio. Revise ambos y si hay un inicio diferido programado.

Sale olor a chamuscado

Detenga el secado, desconecte el aparato y deje la puerta abierta. Revise que el filtro de pelusa esté en su sitio y limpio, pero no la use hasta que se haya comprobado.

Dónde buscamos la avería

  • Motor y ventiladorSi el ventilador se frena por pelusa o por desgaste, el aire circula poco y la ropa no se seca.
  • Correa y polea tensoraTransmiten el giro del motor al tambor; una correa rota deja el tambor inmóvil con el motor en marcha.
  • Sensores de humedadDetectan cuándo la ropa está seca; sucios o averiados, terminan el ciclo antes de tiempo o lo alargan sin fin.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Vacíe el depósito de agua después de cada ciclo, aunque no se haya encendido el aviso.
  • Instálela en un cuarto con renovación de aire y sin obstáculos delante de las rejillas.

Antes de tocar nada

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Por qué una secadora de la provincia de Las Palmas no envejece igual que en otra provincia

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 29 % los hogares de la provincia de Las Palmas con secadora, frente al 26 % nacional.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
29 %
Media en España
26 %

Avisos documentados en los manuales Whirlpool.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
L2Tensión eléctrica insuficiente o ausente para calentar.Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Aviso durante la instalación inicial en los controles descritos.Observe si el fallo apareció al instalar el equipo. No abra cajas de conexiones, no mida tensión ni cambie fusibles.
F3 E2Cinco cargas consecutivas sin registro del sensor de humedad.Whirlpool: secadoras estadounidenses con control F3E2 de humedad.Observe si estaba secando una sola prenda o cargas muy pequeñas y si el aparato parece desnivelado. No lo incline ni acceda a sensores o conexiones.
AF / F4E3Circulación de aire restringida.Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU. Versiones con evacuación de aire al exterior.Con el equipo apagado y frío, limpie el filtro de pelusas accesible y observe si el conducto exterior está aplastado.
PFEl ciclo se interrumpió por un corte eléctrico.Whirlpool: secadoras tradicionales de EE. UU.Compruebe si también se interrumpió la electricidad en el inmueble, sin manipular la instalación.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 928 92 03 51

Documentación consultada
  • Whirlpool: códigos de secadoras tradicionales (EE. UU.)
  • Whirlpool: F3 E2, registro del sensor de humedad

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Secadoras Whirlpool: preguntas

¿Qué secadoras Whirlpool tienen atención técnica?

Atención técnica para secadoras Whirlpool de estos tipos: Secado de ropa.

¿Una carga muy pequeña puede causar F3 E2?

Sí, en este control la ropa puede no alcanzar el sensor de humedad. Si ocurre también con una carga normal, debe revisarse el equipo sin manipular sus sensores.

¿Un código F seguido de E identifica una pieza concreta?

No por sí solo. Debe interpretarse la combinación completa y su control; no conviene sustituir piezas ni desmontar el equipo a partir de esas letras.

¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?

Funciona con menos calor y necesita más tiempo, a cambio de gastar menos electricidad. Un alargamiento brusco del ciclo sí merece revisión.

¿Se puede reparar una secadora de bomba de calor?

Sí. El técnico revisa ventiladores, sensores, bomba de condensados y electrónica, y valora el estado del circuito frigorífico antes de proponer la reparación.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Whirlpool. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

928 92 03 51