# Asistencia técnica para aerotermia Vaillant en Gran Canaria.

Atención técnica para aerotermia Vaillant en Las Palmas de Gran Canaria: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Vaillant.
Tipos con atención técnica: Agua caliente sanitaria; Coordinación de caldera y bomba de calor; Bombas de calor geotérmicas según modelo; Bombas de calor aire-agua.

## Averías habituales
### La máquina de fuera no arranca
Compruebe en el cuadro eléctrico que no ha saltado el automático de la bomba de calor y si hay algún aviso en la pantalla. Detrás puede estar la placa, el motor del ventilador o un fallo de comunicación.

### Hace mucho ruido fuera
Sin abrir la unidad, retire hojas u objetos que haya alrededor. Si el ruido continúa, puede tratarse de las aspas, del motor del compresor o de los soportes que absorben las vibraciones.

### La unidad se para con un aviso
Apunte el código tal como aparece y en qué momento salta, y evite apagar y encender el equipo una y otra vez. Esos avisos suelen referirse a caudal, presión, temperatura o comunicación entre unidades.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia de apoyo y depósito de ACS**: Complementan la producción de agua caliente; una resistencia averiada o una sonda del acumulador provocan agua tibia.
- **Válvula de expansión electrónica**: Dosifica el gas según la demanda y, cuando falla, la bomba de calor rinde poco o se para.
- **Sondas de temperatura**: Miden las temperaturas clave y, si leen mal, el equipo calienta de más, de menos o lanza errores.

## Gran Canaria: datos que influyen
Calefacción instalada en el 2 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 82,5 % de los hogares de la provincia de Las Palmas que se calientan. Con mínimas medias de 15 °C en enero en Gran Canaria Aeropuerto, es el mes de noches más frescas del año.

En la provincia de Las Palmas, 21 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. AEMET registra 27,5 °C de media de máximas en agosto en Gran Canaria Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F.070 | Identificación del aparato no válida. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.514 | Fallo de la sonda de temperatura de entrada del compresor. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.517 | Fallo de la sonda de temperatura de salida del compresor. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.519 | Fallo de la sonda de retorno del circuito del edificio. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.520 | Fallo de la sonda de impulsión del circuito del edificio. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.532 | Caudal insuficiente en el circuito del edificio. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Compruebe si todas las válvulas termostáticas de los radiadores están cerradas, sin acceder a válvulas técnicas. |
| F.546 | Fallo del sensor de alta presión. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.583 | Temperatura de impulsión demasiado baja en el circuito del edificio. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.685 | Se ha perdido la comunicación con el regulador previamente detectado. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.701 | Fallo de la sonda de entrada del circuito ambiental. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.702 | Fallo de la sonda de salida del circuito ambiental. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.703 | Fallo del sensor de baja presión. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.704 | Fallo del sensor de presión del circuito del edificio. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.705 | Fallo del sensor de presión del circuito ambiental. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.710 | Temperatura de salida del circuito ambiental demasiado baja. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.714 | Presión insuficiente en el circuito ambiental. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Observe la presión indicada y posibles fugas externas, sin tocar el circuito. |
| F.715 | Contacto de error de la bomba del circuito ambiental abierto; la bomba ha detectado una anomalía. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.723 | Presión insuficiente en el circuito del edificio. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Observe la presión indicada y posibles fugas externas, sin tocar el circuito. |
| F.731 | Presostato de alta presión abierto. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.732 | Temperatura de salida del compresor superior a 130 °C. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.733 | Temperatura de evaporación demasiado baja. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.735 | Temperatura de evaporación demasiado alta. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.740 | Temperatura de entrada del circuito ambiental demasiado baja para arrancar el compresor. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.741 | Temperatura de retorno del edificio demasiado baja para arrancar el compresor. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.742 | Temperatura de entrada del circuito ambiental demasiado alta para arrancar el compresor. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.743 | Temperatura de retorno del edificio demasiado alta para arrancar el compresor. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.783 | Fallo de conexión con la placa de bornes TMB. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.784 | Fallo de conexión con el limitador de corriente de arranque. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.787 | Control de presión del circuito ambiental abierto. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Observe la presión indicada y posibles fugas externas, sin tocar el circuito. |
| F.788 | La bomba del circuito del edificio ha detectado un fallo. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.792 | Fallo de la sonda de temperatura de entrada VI del circuito frigorífico. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.793 | Fallo de la sonda de temperatura de salida VEE-VI del circuito frigorífico. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.797 | Fallo de la sonda de impulsión de refrigeración. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea. Con refrigeración instalada.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.798 | Fallo de la sonda de temperatura de entrada del circuito de pozos. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea. Con circuito de pozos.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.799 | Fallo de la sonda de temperatura de salida del circuito de pozos. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea. Con circuito de pozos.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.1100 | Limitador térmico de seguridad de la calefacción eléctrica adicional abierto. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.1117 | Fallo de fases del compresor. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.1118 | Secuencia de fases del compresor incorrecta. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.1119 | Fallo del limitador de corriente de arranque del compresor. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.1120 | Fallo de fases en la calefacción eléctrica adicional. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el código sin abrir la carcasa. |
| F.511 | Comunicación interrumpida con el módulo de regulación de la bomba de calor. (Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.) | Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor. |
| F.1191–F.1195 / F.1200–F.1211 / F.1252–F.1255 | Comunicación interrumpida con un generador de calor de la instalación. (Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.) | Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor. |
| F.1240 | Código de esquema del sistema incorrecto. (Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.) | Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor. |
| F.1249 | Configuración incorrecta de la salida SM2 del módulo de regulación de la bomba de calor. (Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.) | Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor. |
| F.5034–F.5049 | Un generador de calor conectado comunica una avería. (Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.) | Observe también el código mostrado por el generador señalado. |
| F.5051 | El módulo de regulación de la bomba de calor comunica una avería. (Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.) | Anote el aviso y observe qué generador ha dejado de aportar calor. |
| buS | Incidencia de la placa electrónica, pantalla o comunicación entre ambas. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| T_AI RE_ER | Fallo del sensor de temperatura del aire aspirado. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| T_EV AP_ER | Fallo del sensor de temperatura del evaporador o descongelación. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| T_AG UA_ER | Fallo del sensor de temperatura del agua. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| VISO R_ER | Fallo del reloj que afecta al funcionamiento programado. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Observe si la hora es incorrecta y si el aparato deja de respetar los horarios. No cambie conexiones ni parámetros de instalador. |
| ALTA.PR_ER. | Presión excesiva dentro de la bomba de calor. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Observe el mensaje sin abrir grifos para comprobar la temperatura: el agua puede estar demasiado caliente. |
| DESE SC_ER. | Descongelaciones demasiado frecuentes. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Observe desde una posición segura si hay objetos tapando las rejillas exteriores accesibles. No desmonte conductos ni retire hielo con herramientas. |
| BAJA.PR_ER. | Presión insuficiente dentro de la bomba de calor. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Observe si las entradas y salidas de aire accesibles están tapadas. No toque ventiladores ni el circuito frigorífico. |
| PROT.SOBRE | Protección por temperatura excesiva del agua, superior a 87 °C. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | No compruebe el agua con la mano ni abra un grifo para probar su temperatura. |
| ERR.01 | Incidencia del funcionamiento térmico: sensores, circuito frigorífico, expansión o compresor. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje y observe si falta agua caliente. El código admite varias causas; no manipule sensores ni conexiones. |
| ERR.02 | Mediciones incorrectas de los sensores de temperatura. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| ERR.03 | Mediciones incorrectas de los sensores de temperatura. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| ERR.04 | Mediciones incorrectas de los sensores de descongelación y agua. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| ERR.08 | Medición incorrecta del sensor de descongelación. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| EPrO | Fallo de memoria de la tarjeta de la pantalla. (Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.022 | Presión de agua insuficiente en el circuito de calefacción. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Observe la presión mostrada y si existe una fuga visible, sin desmontar conexiones. |
| F.037 | Fallo del ventilador. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Observe si hay objetos delante de la rejilla desde una posición segura, sin introducir manos ni herramientas. |
| F.042 | Fallo de la resistencia de codificación del equipo. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.073 | Fallo del sensor de presión del agua. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.086 | Contacto del termostato de protección abierto. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Observe la indicación sin modificar el termostato de seguridad ni acceder al colector. |
| F.103 | Error de reconocimiento o configuración de una pieza de repuesto. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.514 | Fallo de la sonda de temperatura de entrada del compresor. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.517 | Fallo de la sonda de temperatura de salida del compresor. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.519 | Fallo de la sonda de temperatura de retorno. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.520 | Fallo de la sonda de temperatura de ida. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.523 | Fallo de la sonda de temperatura VF1. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.526 | Fallo de la sonda del evaporador. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.532 | Circulación de agua insuficiente en el circuito del edificio. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Observe la presión indicada y si hay pérdidas visibles. No abra filtros, purgadores o la bomba para intentar corregirlo. |
| F.536 | Incidencia de temperatura en la salida del compresor. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.537 | Interruptor de alta presión abierto. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.539 | Presión del refrigerante demasiado baja. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Observe si hay obstrucciones exteriores o hielo visible, sin tocar el circuito ni intentar retirar el hielo. |
| F.546 | Fallo de la sonda de alta presión. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.554 | Presión del refrigerante fuera del intervalo de funcionamiento. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.582 | Fallo de la válvula de expansión electrónica. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.585 | Fallo de la sonda del condensador. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.685 | Fallo de comunicación eBus. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.750 | Fallo de conexión del compresor. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.751 | Sobrecorriente del compresor. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.752 | Fallo del convertidor de frecuencia. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.753 | No se detecta el convertidor de frecuencia. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.754 | Fallo de la unidad electrónica del ventilador. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.755 | Posición incorrecta de la válvula de cuatro vías. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| F.774 | Fallo de la sonda de temperatura de entrada de aire. (Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| M.32 | Aviso de presión baja en el circuito del edificio. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Observe el valor de presión y si aparecen pérdidas visibles. |
| M.34 | Aviso de presión baja en el circuito ambiental. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Observe el valor de presión y si aparecen pérdidas visibles. |
| Lhm.37 | Funcionamiento limitado de confort tras detectar un fallo permanente. (flexoTHERM VWF 57/87/117/157/197 de serie /4, 400 V; terreno o agua subterránea.) | Anote el mensaje y observe si ha disminuido la calefacción o el agua caliente. |
| Modo calefacción adicional con error Bomba calor | El sistema usa el apoyo de emergencia porque la bomba de calor no funciona. (Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.) | Observe si la calefacción o el agua caliente han reducido su temperatura. |

Fuentes del fabricante:
- [Vaillant flexoTHERM exclusive VWF 57/4–197/4: instalación 0020213407_05](https://www.vaillant.es/api/download/product/es/manual-de-instalacion_flexotherm-exclusive_1321909.pdf)
- [Vaillant sensoCOMFORT VRC 720f/3: coordinación híbrida 0020288151_05](https://www.vaillant.es/api/download/product/es/manual-de-usuario-e-instalacion_sensocomfort_1477569.pdf)
- [Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5: manual 0020285027_00](https://www.vaillant.es/downloads/productos/arostor-1/arostor-100l-y-150l-manual-de-instalacion-1454026.pdf)
- [Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A y 85/3 A: manual 0020218066_01](https://www.vaillant.es/downloads/productos/arotherm-1/arotherm-vwl5585-3-manual-de-instalacin-1499446.pdf)
- [Vaillant flexoTHERM/flexoCOMPACT exclusive: usuario 0020213409_05](https://www.vaillant.es/api/download/product/es/manual-de-usuario_flexotherm-exclusive_1311911.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aerotermia Vaillant tienen atención técnica?
Formatos de aerotermia Vaillant con atención técnica: Agua caliente sanitaria; Coordinación de caldera y bomba de calor; Bombas de calor geotérmicas según modelo; Bombas de calor aire-agua.

### ¿Puedo utilizar los mismos códigos para aroTHERM y aroSTOR?
No. Son familias diferentes y sus controles utilizan tablas distintas. Los códigos de esta sección corresponden a aroTHERM VWL 55/3 A y 85/3 A, no a las bombas de calor de ACS aroSTOR.

### ¿Qué debo hacer si aroSTOR muestra PROT.SOBRE?
Es una protección por sobretemperatura del agua en estas versiones. Suspenda el uso, evite comprobar la temperatura abriendo grifos y solicite asistencia. No rearme ni anule el limitador.

### ¿Por qué funciona la resistencia eléctrica tan a menudo?
Suele indicar que el sistema no alcanza la consigna por sí solo. Conviene una revisión de la parametrización y del circuito frigorífico.

### ¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?
Puede hacerlo si los radiadores están bien dimensionados. Cuanto menor sea la temperatura que necesitan, mejor trabajará la bomba de calor.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Vaillant. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.