# ¿Falla su lavadora-secadora Svan? Pida asistencia técnica en Gran Canaria.

Atención técnica para lavadoras-secadoras Svan en Las Palmas de Gran Canaria: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados.

## Averías habituales
### Huele a humedad o a quemado
El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.

### Queda agua en el tambor
Un calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.

### La puerta tarda mucho en abrir
Al terminar, el programa incluye una fase de enfriamiento en la que la puerta sigue cerrada. Si tras ese tiempo continúa bloqueada, el cierre o su control pueden estar averiados.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador de secado y su electroválvula**: Un fallo de la válvula de condensación deja el aire cargado de vapor o hace entrar agua de más.
- **Rodamientos del tambor**: Gastados, hacen que el tambor vibre y suene más fuerte en el centrifugado y en el secado.
- **Motor y transmisión**: Mueven el tambor en lavado, centrifugado y secado; un fallo deja el tambor quieto o a tirones.

## Gran Canaria: datos que influyen
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras-secadoras Svan tienen atención técnica?
Atención técnica para lavadoras-secadoras Svan de estos tipos: Lavado y secado combinados.

### ¿Por qué la lavadora-secadora lava pero no seca?
Las dos funciones tienen piezas distintas, así que el lavado puede ir perfecto y el secado fallar. El técnico revisa calor, flujo de aire y condensación.

### ¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
Suele deberse a secar demasiada ropa a la vez o a dejarla dentro al acabar. Reduzca la carga y sáquela en cuanto termine.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Svan. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.