# Reparación de hornos Smeg en Gran Canaria.

Atención técnica para hornos Smeg en Las Palmas de Gran Canaria: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Smeg.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Salta el diferencial al encenderlo
Es una protección que actúa por algo: una fuga de corriente en el horno, normalmente en un calefactor húmedo o dañado. Para su seguridad, mantenga el horno sin alimentación y no pruebe otras funciones hasta que lo revise un técnico.

### Sale un mensaje de fallo
Un panel que no responde puede estar en bloqueo de seguridad infantil o tener un fallo de la electrónica. Consulte cómo quitar ese bloqueo; si persiste, anote lo que aparece en pantalla.

### Se ha quedado bloqueado después de limpiar
Tras un ciclo pirolítico la puerta queda trabada hasta que el interior se enfría. Si horas después sigue cerrada, no haga palanca: anote el aviso del display y corte la corriente del horno desde el cuadro.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de control y relés**: Un relé pegado deja el horno calentando sin parar y uno que no cierra lo deja frío; ambos fallos residen en esta electrónica.
- **Cierre de puerta pirolítico**: Bloquea la puerta durante la limpieza a alta temperatura; si se atasca, el horno se queda cerrado o no inicia la pirólisis.
- **Programador y reloj**: Cuando el módulo del reloj se estropea, desaparecen los dígitos, no se puede programar y el calor no se activa.

## Gran Canaria: datos que influyen
Según el INE, el 81 % de los hogares de la provincia de Las Palmas tiene horno, bastante menos que la media española (92 %).

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Smeg tienen atención técnica?
Formatos de hornos Smeg con atención técnica: Cocción en horno.

### ¿Puedo seguir usando el horno con una resistencia rota?
No se lo recomendamos: el reparto de calor queda desequilibrado y una resistencia abierta a veces esconde una derivación a masa que conviene revisar cuanto antes.

### ¿Compensa reparar un horno que no calienta?
Depende del componente. Cambiar un calefactor o un motor de convección suele ser razonable; una placa electrónica cara en un horno muy usado merece pensarlo, y el técnico le ayuda a decidir.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Smeg. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.