# Asistencia técnica para equipos Sime de calor y frío en Gran Canaria.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Sime: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Las Palmas de Gran Canaria y sus municipios.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Sime visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

## Equipos Sime
- [Calderas Sime](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Sime](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica; Coordinación de generadores.
- [Climatización profesional Sime](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.
- [Termos eléctricos Sime](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Calentadores de gas Sime](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Sime tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para calderas, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas de la marca Sime.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Sime?
Solicite la asistencia en el 928 92 03 51. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Llega la asistencia Sime a todos los municipios de Gran Canaria?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la isla de Gran Canaria; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Sime?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Sime?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Sime. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.