# Reparación de lavadoras Siemens en Gran Canaria.

¿Su lavadora Siemens no funciona como debería? Llame al 928 92 03 51: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Siemens.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### El agua no se va al acabar
Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

### El programa arranca pero no entra agua
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.

### Aparecen charcos junto a la lavadora
Seque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia y sonda de temperatura**: Una resistencia derivada provoca saltos de la luz, y una sonda defectuosa hace que la lavadora no caliente o tarde horas.
- **Rodamientos y retén**: Si el retén deja pasar agua, los rodamientos se oxidan y el ruido al centrifugar se vuelve muy evidente.
- **Bomba de desagüe**: Expulsa el agua sucia al final de cada fase; si se bloquea o se quema, la lavadora se detiene con agua dentro.

## Gran Canaria: datos que influyen
Con un 98 % de hogares equipados con lavadora, la provincia de Las Palmas queda en línea con la media nacional, del 99 %.

El agua de cada zona de Gran Canaria llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E16 / F16 | Cierre de puerta incorrecto. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
| E17 / F17 | Llenado fuera del tiempo previsto. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E18 / F18 | Incidencia de evacuación del agua. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| E19 / F19 | Calentamiento fuera del tiempo previsto. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E20 / F20 | Calentamiento no solicitado. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E23 | Agua en la base por una fuga. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |
| E25 / F25 | Fallo del sensor de turbiedad. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E26 / F26 | Fallo del sensor analógico de presión. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E27 / F27 | Incidencia del sensor de presión. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E29 | Problema de entrada de agua. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E34 | Puerta mal cerrada. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
| E32 | Centrifugado interrumpido por desequilibrio. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Revise la distribución y el límite de carga siguiendo el manual, sin forzar una puerta bloqueada. |
| E33 | Exceso de espuma detectado. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Revise la dosis y el tipo de detergente indicados en las instrucciones del aparato. |
| Símbolo de llave | Bloqueo infantil activado. (Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.) | Consulte cómo desactivar el bloqueo de usuario en el manual; no fuerce los mandos. |

Fuentes del fabricante:
- [Siemens: códigos y símbolos de lavadoras](https://www.siemens-home.bsh-group.com/es/servicio-oficial/asistencia-y-consejos/resolucion-de-problemas/lavadoras/codigos-de-error-y-simbolos)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Siemens tienen atención técnica?
Formatos de lavadoras Siemens con atención técnica: Lavado de ropa.

### ¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Si el agua entra con poca fuerza, el detergente no se arrastra del todo. Revise la presión del grifo y que el cajetín esté limpio; si persiste, puede fallar la electroválvula.

### ¿Es normal que el programa dure más de lo que marca la pantalla?
Los repartos de carga y los intentos de centrifugado añaden minutos. Un alargamiento exagerado y constante merece revisión, porque puede deberse a un llenado lento o a la resistencia.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Siemens. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.