# Reparación de lavadoras-secadoras Samsung en Gran Canaria.

Si su lavadora-secadora Samsung da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Samsung.
Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados.

## Averías habituales
### No desagua al acabar el lavado
Una bomba bloqueada detiene el programa e impide pasar a la fase de secado. Si el manual lo permite, revise el filtro inferior con un recipiente y toallas.

### Sale un olor extraño al secar
Si nota olor a chamuscado, corte el programa y desconecte el enchufe. Un olor rancio, en cambio, suele mejorar con un lavado caliente en vacío.

### No responde ningún botón
Revise que la puerta esté bien cerrada y que no esté activo el bloqueo para niños. Si el panel sigue apagado, puede fallar la placa o la alimentación.

## Qué revisa el técnico
- **Motor y transmisión**: Cuando el motor pierde fuerza, la ropa sale empapada y el secado se resiente.
- **Rodamientos del tambor**: Soportan el giro del tambor; gastados, producen un ruido sordo que aumenta al centrifugar.
- **Fuelle de la puerta**: Sella la puerta con la cuba; si se rompe o se deforma, gotea por delante durante el lavado.

## Gran Canaria: datos que influyen
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras-secadoras Samsung tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora-secadora Samsung es de alguna de estas clases: Lavado y secado combinados.

### ¿Por qué la lavadora-secadora lava pero no seca?
Las dos funciones tienen piezas distintas, así que el lavado puede ir perfecto y el secado fallar. El técnico revisa calor, flujo de aire y condensación.

### ¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
Suele deberse a secar demasiada ropa a la vez o a dejarla dentro al acabar. Reduzca la carga y sáquela en cuanto termine.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

### ¿Es el servicio técnico oficial Samsung?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Samsung. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.