Huele a gas en casa
No encienda luces ni aparatos, cierre la llave de paso, abra ventanas y salga de la cocina. Llame al teléfono de urgencias de su distribuidora de gas; después, un técnico revisará el aparato.
Cocinas Rosières: asistencia a domicilio en Gran Canaria.
Reparación de cocinas Rosières allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en cocinas Rosières a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Servicio a domicilioTécnicos en Las Palmas de Gran Canaria y en el resto de la isla.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Fallos típicos de cocinas Rosières.
Un fuego no prende
Suele haber una bujía sucia o rota, un difusor mal colocado o un inyector obstruido. Con los fuegos fríos, compruebe que tapas y difusores están secos y bien asentados.
Salta la luz al usar la cocina
Si el corte llega con el horno o con una zona eléctrica concreta, el sospechoso es un calefactor derivado; si llega con cualquier mando, puede ser el encendido. No vuelva a conectarla hasta la revisión.
Lo que se examina en su domicilio
- Quemadores, difusores e inyectoresMezclan aire y gas para una llama azul y estable; si se obstruyen, la llama sale amarilla o débil.
- TermoparesDetectan la llama y mantienen la válvula abierta; cuando se agotan, el fuego se apaga al soltar el mando.
- Resistencias del horno eléctricoSi una se abre, el horno de la cocina tarda en calentar, cocina por un solo lado o no pasa de tibio.
Cómo cuidar su cocina
- Evite que los derrames lleguen a las bujías; si se mojan, séquelas antes de encender de nuevo.
- Elija el quemador según el diámetro del recipiente; una llama que sobresale calienta mandos y encimera sin necesidad.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Datos de la provincia de Las Palmas que afectan a las cocinas
Buena parte de las viviendas de la provincia de Las Palmas supera los treinta años: el 58,7 % es anterior a 1991, según el INE.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 58,7 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Intervención y garantía
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Cocinas Rosières: preguntas
¿Qué cocinas Rosières tienen atención técnica?
Atención técnica para cocinas Rosières de estos tipos: Horno y superficie de cocción.
¿Por qué el horno de gas de la cocina tarda en encenderse?
Es normal mantener el mando presionado un momento al prender el horno. Cuando cuesta mucho o no prende a la primera, conviene revisar bujía y quemador.
¿Cada cuánto hay que cambiar el tubo de gas de la cocina?
No hay que esperar a que falle: la propia goma indica hasta cuándo es válida. Una conexión caducada es un riesgo aunque no huela a gas.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
¿Es el servicio técnico oficial Rosières?
Rosières no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Rosières; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Un técnico, cuando lo necesita.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.