# Su maquinaria Rational, revisada en el local.

Hostelería, restauración y obradores de Gran Canaria: hornos industriales y cocción industrial Rational con diagnóstico en el local, presupuesto claro y garantía escrita de la reparación.

Un técnico especialista en maquinaria profesional Rational acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

## Equipos Rational
- [Hornos industriales Rational](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-rational/hornos-industriales/): iHexagon; iCombi Pro, iCombi Classic.
- [Cocción industrial Rational](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-rational/coccion-industrial/): iVario, iVario Pro.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Rational hay asistencia?
De Rational, atención técnica para hornos industriales y cocción industrial.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Rational?
Telefonee al 928 92 03 51 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Se cubre toda la isla de Gran Canaria para equipos Rational?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la isla de Gran Canaria; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Rational?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Rational?
Rational no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Rational; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).