# Reparación de equipos Promac para su negocio.

Atención técnica de cafeteras profesionales Promac en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla, con diagnóstico en su casa y reparación documentada.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Promac visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

## Equipos Promac
- [Cafeteras profesionales Promac](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-promac/#eq-cafeteras-profesionales): Green y Green Plus, Versiones Compact y Tall; Club ME, Club PU y PU/S; Kryo 65 AT/ST y Evo 65 OD, MD 75 y MD Club.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Promac hay asistencia?
De Promac, atención técnica para cafeteras profesionales.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Promac antiguos o descatalogados?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Se cubre toda la isla de Gran Canaria para equipos Promac?
Atención técnica para equipos Promac en Las Palmas de Gran Canaria capital y en los pueblos de la isla de Gran Canaria.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Promac?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Promac?
Promac no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Promac; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).