# ¿Falla su termo eléctrico Midea? Pida asistencia técnica en Gran Canaria.

Si su termo eléctrico Midea da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Midea.
Tipos con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

## Averías habituales
### Hace ruidos al calentar
Escuche si el sonido aparece al empezar a calentar. Lo produce la cal adherida al calefactor y avisa de que conviene desincrustar el termo y comprobar el estado del ánodo.

### Aparece un charco junto al termo
Una junta de la tapa inferior cansada o un racor flojo provocan goteos que se reparan; si el agua brota del propio calderín, el interior está corroído. Corte el agua y la corriente mientras tanto.

### Se acaba enseguida el agua caliente
La cal acumulada sobre la resistencia hace que caliente peor y más despacio, y un termostato desajustado corta antes de tiempo. Revise que el selector de temperatura no esté en el mínimo.

## Qué revisa el técnico
- **Junta de brida**: Con los años pierde elasticidad y deja escapar agua por la tapa inferior, donde se alojan resistencia y ánodo.
- **Resistencia eléctrica**: Transforma la electricidad en calor y, si se rompe, deja de haber agua caliente o se va la luz de la vivienda.
- **Piloto y cableado**: Un cable recalentado o una conexión suelta cortan la alimentación y apagan el indicador luminoso.

## Gran Canaria: datos que influyen
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Según el INE, un 27,1 % de los hogares de la provincia de Las Palmas ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 58,7 % si se cuenta hasta 1990.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E2 | Detección de calentamiento sin agua suficiente. (Midea D30-20ED6(D), D50-20ED6(D), D80-20ED6(D) y D100-20ED6(D), termos eléctricos de doble depósito.) | Suspenda el calentamiento desde el mando y anote el mensaje. No vuelva a energizar el termo para probarlo ni abra su tapa. |
| E3 | Sobrecalentamiento. (Midea D30-20ED6(D), D50-20ED6(D), D80-20ED6(D) y D100-20ED6(D), termos eléctricos de doble depósito.) | Suspenda el uso y evite el contacto con agua muy caliente. No retire tapas ni toque el limitador. |
| E4 | Fallo del sensor de temperatura. (Midea D30-20ED6(D), D50-20ED6(D), D80-20ED6(D) y D100-20ED6(D), termos eléctricos de doble depósito.) | Anote el mensaje y suspenda el calentamiento. No acceda al sensor ni a sus conexiones. |
| 06H | Programación de agua caliente para dentro de seis horas. (Midea D30-20ED6(D), D50-20ED6(D), D80-20ED6(D) y D100-20ED6(D), termos eléctricos de doble depósito.) | Compruebe la programación desde el mando de usuario o la aplicación, sin acceder a ajustes técnicos. |

Fuentes del fabricante:
- [Midea D30/D50/D80/D100-20ED6(D): termo eléctrico de doble depósito](https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/pl/products/water-heaters/20ed6/d30-20ed6/DXX-20ED6-D-manual.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué termos eléctricos Midea tienen atención técnica?
Termos eléctricos Midea: Agua caliente eléctrica. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué cambia el número de temperatura después de ajustarlo?
Durante el ajuste se muestra el valor seleccionado; después vuelve a la temperatura actual del agua de salida. Que ambos valores sean diferentes no demuestra por sí solo un fallo.

### ¿06H es un error del termo?
En los Dxx-20ED6(D), 06H indica una programación para disponer de agua caliente dentro de seis horas. No identifica una avería.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el ánodo?
No hay un plazo fijo: en aguas duras se gasta antes. Una inspección de vez en cuando indica si toca reemplazarlo.

### ¿Cuánto tarda un termo en calentar el agua?
Varía según el aparato y la estación del año. Un aumento notable del tiempo de calentamiento es señal de que conviene revisarlo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Midea?
Midea no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Midea; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).