Hace ruidos al calentar
Escuche si el sonido aparece al empezar a calentar. Lo produce la cal adherida al calefactor y avisa de que conviene desincrustar el termo y comprobar el estado del ánodo.
¿Falla su termo eléctrico Midea? Pida asistencia técnica en Gran Canaria.
Si su termo eléctrico Midea da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en termos eléctricos Midea, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Antes de llamar, compruebe esto.
Aparece un charco junto al termo
Una junta de la tapa inferior cansada o un racor flojo provocan goteos que se reparan; si el agua brota del propio calderín, el interior está corroído. Corte el agua y la corriente mientras tanto.
Se acaba enseguida el agua caliente
La cal acumulada sobre la resistencia hace que caliente peor y más despacio, y un termostato desajustado corta antes de tiempo. Revise que el selector de temperatura no esté en el mínimo.
Sistemas que revisa el técnico
- Junta de bridaCon los años pierde elasticidad y deja escapar agua por la tapa inferior, donde se alojan resistencia y ánodo.
- Resistencia eléctricaTransforma la electricidad en calor y, si se rompe, deja de haber agua caliente o se va la luz de la vivienda.
- Piloto y cableadoUn cable recalentado o una conexión suelta cortan la alimentación y apagan el indicador luminoso.
Para que dure más
- Pida revisar el ánodo de magnesio cada cierto tiempo, sobre todo si el agua de su zona es dura.
- Cuando la vivienda vaya a quedarse vacía mucho tiempo, deje el aparato sin corriente y la entrada de agua cerrada.
Antes de tocar nada
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
El contexto de la provincia de Las Palmas para su termo eléctrico
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Según el INE, un 27,1 % de los hogares de la provincia de Las Palmas ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 58,7 % si se cuenta hasta 1990.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Viviendas anteriores a 1991
- 58,7 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 | Detección de calentamiento sin agua suficiente. | Suspenda el calentamiento desde el mando y anote el mensaje. No vuelva a energizar el termo para probarlo ni abra su tapa. |
E3 | Sobrecalentamiento. | Suspenda el uso y evite el contacto con agua muy caliente. No retire tapas ni toque el limitador. |
E4 | Fallo del sensor de temperatura. | Anote el mensaje y suspenda el calentamiento. No acceda al sensor ni a sus conexiones. |
06H | Programación de agua caliente para dentro de seis horas. | Compruebe la programación desde el mando de usuario o la aplicación, sin acceder a ajustes técnicos. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 928 92 03 51
Documentación consultada
- Midea D30/D50/D80/D100-20ED6(D): termo eléctrico de doble depósito
Así se organiza la reparación en Las Palmas de Gran Canaria.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Termos eléctricos Midea: preguntas
¿Qué termos eléctricos Midea tienen atención técnica?
Termos eléctricos Midea: Agua caliente eléctrica. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Por qué cambia el número de temperatura después de ajustarlo?
Durante el ajuste se muestra el valor seleccionado; después vuelve a la temperatura actual del agua de salida. Que ambos valores sean diferentes no demuestra por sí solo un fallo.
¿06H es un error del termo?
En los Dxx-20ED6(D), 06H indica una programación para disponer de agua caliente dentro de seis horas. No identifica una avería.
¿Cada cuánto hay que cambiar el ánodo?
No hay un plazo fijo: en aguas duras se gasta antes. Una inspección de vez en cuando indica si toca reemplazarlo.
¿Cuánto tarda un termo en calentar el agua?
Varía según el aparato y la estación del año. Un aumento notable del tiempo de calentamiento es señal de que conviene revisarlo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Midea?
Midea no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Midea; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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