# Reparación de su aparato Iberna en Gran Canaria.

Cuando su aparato Iberna deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Las Palmas de Gran Canaria. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en electrodomésticos Iberna se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

## Equipos Iberna
- [Frigoríficos Iberna](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-iberna/#eq-frigorificos): Conservación refrigerada.
- [Congeladores Iberna](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-iberna/#eq-congeladores): Conservación a baja temperatura.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Iberna hay asistencia?
Los equipos Iberna con atención técnica son frigoríficos y congeladores, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Iberna?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Qué ocurre si mi Iberna es antiguo o ya no se fabrica?
Atención técnica para aparatos Iberna de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Llega la asistencia Iberna a todos los municipios de Gran Canaria?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la isla de Gran Canaria; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Iberna?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Iberna. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.