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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

928 92 03 51Llamar

Asistencia técnica para lavavajillas Hotpoint en Gran Canaria.

Si su lavavajillas Hotpoint da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especializado en lavavajillas Hotpoint visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Fallos típicos de lavavajillas Hotpoint.

Los vasos salen blanquecinos

Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.

El agua no se vacía

Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.

Pierde agua por la puerta

La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Bomba de desagüeSi falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.
  • Dosificador de detergente y abrillantadorCon la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.
  • Bomba de lavadoCuando pierde caudal, el agua apenas sale por los brazos y el lavado es pobre.

Para que dure más

  • Reponga sal regeneradora y abrillantador cuando se encienda el piloto correspondiente.
  • Saque y enjuague el filtro de la cuba con regularidad para evitar atascos y olores.

Antes de tocar nada

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Lavavajillas en la provincia de Las Palmas: lo que dicen los datos

Hay lavavajillas en el 26 % de las viviendas principales de la provincia de Las Palmas, una cifra bastante menos que el promedio del país (57 %).

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
26 %
Media en España
57 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

Lavavajillas Hotpoint con control F de la guía británica.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F01Protección antidesbordamiento.Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro.
F02Fallo de la electroválvula de llenado.Cierre el grifo; desconecte solo desde un punto seco y seguro.
F03Fallo o tiempo excedido en el desagüe.Compruebe si el tramo visible de desagüe está doblado y si el fregadero evacua normalmente.
F04Fallo del termostato.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F06Tiempo de llenado excedido.Compruebe que haya suministro, el grifo esté abierto y la manguera accesible no esté doblada.
F07Fallo de la turbina de agua.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F08Tiempo excedido para alcanzar temperatura.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F09Fallo de software.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F10Fallo de la resistencia de calentamiento.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F11Fallo de la bomba de lavado.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F12Fallo de comunicación entre placa y pantalla.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F13Fallo de la placa principal.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.
F15Error del sensor virtual.Anote el aviso y detenga el programa; no abra paneles.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 928 92 03 51

Documentación consultada
  • Hotpoint: códigos F de lavavajillas

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Lavavajillas Hotpoint: preguntas

¿Qué lavavajillas Hotpoint tienen atención técnica?

Lavavajillas Hotpoint: Lavado de vajilla. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Qué diferencia hay entre F03 y F06 en el lavavajillas Hotpoint?

En este control, F03 señala un problema al evacuar agua y F06 un llenado que supera el tiempo previsto. Para F03 observe el desagüe; para F06 compruebe el suministro y el grifo.

¿Debe reiniciarse el lavavajillas Hotpoint cuando aparece F01?

No utilice el reinicio como solución a una protección antidesbordamiento. Cierre el agua y solicite revisión. Si existe agua en el suelo, no toque enchufes ni conexiones mojadas.

¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?

Sí. Cuando hace falta, se extrae el aparato del mueble con cuidado y se vuelve a colocar al terminar.

¿Por qué huele mal el lavavajillas?

Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?

Hotpoint no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Hotpoint; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Hablemos de su avería.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

928 92 03 51