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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

928 92 03 51Llamar

Central de averías para su microondas Haier en Gran Canaria.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Las Palmas de Gran Canaria para examinar su microondas Haier, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Visita de un técnico especializado en microondas Haier a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Antes de llamar, compruebe esto.

No hace nada al pulsar inicio

Suelen ser los microinterruptores de la puerta o un fusible interno que se funde precisamente por ellos. Pruebe otro enchufe y compruebe el diferencial, pero no sustituya fusibles por su cuenta.

Las teclas fallan o marcan solas

La membrana del teclado se deteriora con el vapor y la grasa, y a veces la placa de control pierde contactos. Compruebe que no está activado el bloqueo para niños, que suele indicarse con un candado.

Chisporrotea al calentar

Saque lo que haya dentro y revise que no hay metal ni papel de aluminio. Si las chispas salen de una pared o de la tapa lateral, hay suciedad quemada o esmalte dañado, y no conviene seguir usándolo.

Componentes que suelen fallar

  • Microinterruptores de puertaSon la seguridad principal del equipo; un contacto gastado impide el inicio del programa o provoca apagados.
  • Ventilador y lámpara interiorEl ventilador evacua el calor de los componentes de potencia; si falla, el termostato de seguridad corta el aparato a mitad de uso.
  • Motor del plato giratorioSi se quema o se rompe el eje de arrastre, el plato no gira y el alimento queda frío en unos puntos y caliente en otros.

Prevención sencilla

  • Respete el espacio libre que pide el manual alrededor del aparato, tanto si va empotrado como sobre la encimera.
  • Un bol con agua y limón calentado unos minutos ablanda la suciedad y facilita limpiar paredes y techo sin rascar.

Por su seguridad

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Datos de la provincia de Las Palmas que afectan a los microondas

Microondas está presente en el 86 % de los hogares de la provincia (España: 92 %), según el INE.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con microondas
86 %
Media en España
92 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

HWO38MG2BHXB
AvisoSignificadoQué puede comprobar
WELCOME / 0:00Mensaje al conectar y reloj sin ajustar.Configure la hora si necesita utilizar el reloj; estos mensajes no señalan por sí solos una avería.
P100 / P80 / P50 / P30 / P10Niveles de potencia del microondas.Seleccione la potencia adecuada para la preparación; no son códigos de fallo.
G / C-1 / C-2Programas de grill o de cocción combinada.Compruebe que haya elegido el modo deseado y utilice recipientes adecuados para ese modo.
KT 00:00Temporizador de cocina.Revise si está ajustando un temporizador en vez de un programa de calentamiento.
Bloqueo infantilLos mandos están bloqueados.Con el equipo en espera, mantenga Stop/Clear pulsado durante tres segundos para desbloquear.
Dos pitidos a mitad del programaAviso durante el grill o la descongelación por peso.Compruebe los alimentos con precaución y siga las indicaciones del programa; no es una alarma electrónica.

Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 928 92 03 51

Documentación consultada
  • Haier HWO38MG2BHXB: manual de usuario.

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Microondas Haier: preguntas

¿Qué microondas Haier tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su microondas Haier es de alguna de estas clases: Calentamiento y cocción.

¿Por qué la luz pierde intensidad a baja potencia?

El manual describe una menor intensidad de luz al cocinar con potencia baja como un comportamiento normal.

¿Es normal que se acumule vapor en la puerta?

Durante la cocción puede condensarse parte del vapor en la puerta y salir aire caliente por la ventilación. Mantenga libres las salidas y no haga funcionar el aparato vacío.

¿Es peligroso que salgan chispas?

Algo de arco por un objeto metálico se resuelve al retirarlo, pero si chispea sin metal dentro hay que dejar de usarlo y revisarlo.

¿Por qué se funde el fusible cada vez que cierro la puerta?

El fusible protege la instalación cuando algo falla dentro: un contacto de seguridad, el diodo o el condensador. Hay que localizar la causa antes de reponerlo.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Haier?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Haier. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Atención técnica en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

928 92 03 51