# Reparación de su instalación General en Gran Canaria.

Llámenos al 928 92 03 51 y explíquenos qué hace su equipo General. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización General acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

## Equipos General
- [Aire acondicionado General](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-general/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia General](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-general/#eq-aerotermia): Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos General tienen atención técnica?
Los equipos General con atención técnica son aire acondicionado y aerotermia, siempre en su domicilio.

### ¿Hay atención técnica para General en toda la isla de Gran Canaria?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades insulares, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo General?
Llame al 928 92 03 51, cuéntenos qué le ocurre a su aparato General y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo General?
Tras examinar el General en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial General?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con General. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
