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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su lavavajillas Franke en Gran Canaria.

Reparación de lavavajillas Franke allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Un técnico especialista en lavavajillas Franke acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Las Palmas de Gran Canaria y en el resto de la isla.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

No desagua y queda agua abajo

Un filtro obstruido, un desagüe doblado o la bomba de desagüe bloqueada son las causas habituales. Compruebe que la manguera no esté estrangulada bajo el fregadero.

Los vasos quedan opacos y con marcas

Con agua dura, el descalcificador necesita sal y una regulación correcta. Si con sal y abrillantador las manchas siguen, puede fallar el sistema de regeneración.

No se abre el dosificador

La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.

Dónde buscamos la avería

  • Junta y bisagras de la puertaUna junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.
  • Cierre de puerta y placa electrónicaUn fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro.
  • Bomba de desagüeAtascada por cristales o restos, zumba sin vaciar y el programa se detiene.

Cómo cuidar su lavavajillas

  • Reponga sal regeneradora y abrillantador cuando se encienda el piloto correspondiente.
  • Rasque las sobras al cubo de basura antes de colocar la vajilla; no hace falta enjuagarla bajo el grifo.

Antes de tocar nada

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

El contexto de la provincia de Las Palmas para su lavavajillas

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 26 % los hogares de la provincia de Las Palmas con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
26 %
Media en España
57 %

Así se organiza la reparación en Las Palmas de Gran Canaria.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Lavavajillas Franke: preguntas

¿Qué lavavajillas Franke tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavavajillas Franke es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.

¿Por qué huele mal el lavavajillas?

Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.

¿Cuánto debería durar un programa de lavado?

Los programas ecológicos son largos, a veces de varias horas, porque ahorran energía calentando menos. Los rápidos duran mucho menos pero lavan con menos intensidad.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.

¿Es el servicio técnico oficial Franke?

No representamos a Franke: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Tiene un aparato averiado en Las Palmas de Gran Canaria?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

928 92 03 51