# Reparación de hornos Franke en Gran Canaria.

Reparación de hornos Franke allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Franke.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Aparece un aviso en la pantalla
Los avisos en pantalla suelen remitir a la sonda de temperatura, al cierre de puerta o a la comunicación entre placas. Apunte el código exacto y, si el manual lo indica, desconecte el horno un minuto y vuelva a conectarlo.

### No marca la hora ni deja programar
Sin display, muchos hornos no arrancan porque esperan que se ajuste la hora. Compruebe el diferencial y desconecte el horno un minuto; si la pantalla sigue en negro, falla el módulo de control o su alimentación.

### Olor a plástico quemado al calentar
Un olor a componente quemado suele apuntar a una conexión recalentada o a un aislamiento dañado tras el panel. Corte la corriente y observe, sin desmontar nada, de qué zona parece salir.

## Qué revisa el técnico
- **Generador de vapor y depósito**: Si el horno de vapor pide agua con el depósito lleno o apenas genera vapor, este conjunto es lo primero que se revisa.
- **Motor del ventilador**: Mueve el aire en las funciones de convección; con los cojinetes gastados zumba, roza o deja de girar.
- **Resistencias superior, inferior y circular**: Cuando una se corta, la cocción queda descompensada o el aparato no pasa de templado, y a veces salta el diferencial.

## Gran Canaria: datos que influyen
Con un 81 % de hogares equipados con horno, la provincia de Las Palmas queda muy por debajo de la media nacional, del 92 %.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Franke tienen atención técnica?
Hornos Franke: Cocción en horno. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué se empaña o gotea agua el horno al cocinar?
Algo de condensación es normal con platos húmedos. Precalentar el horno y no abrir la puerta a menudo reduce el agua; si la cantidad es excesiva, conviene revisarlo.

### ¿Compensa reparar un horno que no calienta?
Para decidirlo con datos, primero el técnico localiza la avería y le da el precio de la reparación; con esa información usted valora si le interesa.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Franke. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.