# Lavadoras-secadoras Electrolux con avería: atención técnica en Gran Canaria.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Las Palmas de Gran Canaria para examinar su lavadora-secadora Electrolux, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Electrolux.
Tipos con atención técnica: Lavado y secado combinados.

## Averías habituales
### La puerta queda bloqueada tras secar
Al terminar, el programa incluye una fase de enfriamiento en la que la puerta sigue cerrada. Si tras ese tiempo continúa bloqueada, el cierre o su control pueden estar averiados.

### Huele a humedad o a quemado
El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.

### Pierde agua durante el secado
Durante el secado entra agua para condensar el vapor; si algo falla en ese circuito, puede salir por debajo. Cierre el grifo del aparato, recoja el agua y llámenos.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador de secado**: Hace circular el aire caliente por el tambor; con pelusa o rodamientos gastados, seca mal y hace ruido.
- **Fuelle de la puerta**: Sella la puerta con la cuba; si se rompe o se deforma, gotea por delante durante el lavado.
- **Blocapuertas y placa de control**: Cuando la placa o el cierre fallan, el aparato no arranca, se detiene o mantiene la puerta trabada.

## Gran Canaria: datos que influyen
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.




## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E20 / E21 / E22 / E23 / E24 / C2 | Incidencia de bombeo o evacuación de agua. (Lavadoras-secadoras Electrolux incluidas en la guía de bombeo; el código agrupa incidencias, no identifica una pieza.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |

Fuentes del fabricante:
- [Electrolux: E20 y C2, evacuación de agua](https://support.electrolux.es/support-articles/article/la-lavadora-muestra-el-mensaje-de-error-e20-o-c2-o-emite-2-pitidos-o-2-parpadeos-1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras-secadoras Electrolux tienen atención técnica?
Atención técnica para lavadoras-secadoras Electrolux de estos tipos: Lavado y secado combinados.

### ¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?
Elija programas de secado suave para sintéticos y no apure la capacidad. Si antes no pasaba, compruebe que el tambor gira con normalidad.

### ¿Cuánta ropa se puede secar en una lavasecadora?
Depende del aparato, pero siempre es menor que la capacidad de lavado. Separe la colada en dos tandas si hace falta.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No representamos a Electrolux: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.