# Reparación de su sistema Electra en Gran Canaria.

Llámenos al 928 92 03 51 y explíquenos qué hace su equipo Electra. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Electra se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

## Equipos Electra
- [Aire acondicionado Electra](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-electra/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Electra hay asistencia?
Atención técnica para aire acondicionado Electra: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Electra?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Electra?
Marque el 928 92 03 51: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Electra y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Llega la asistencia Electra a todos los municipios de Gran Canaria?
Atención técnica para equipos Electra en Las Palmas de Gran Canaria capital y en los pueblos de la isla de Gran Canaria.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electra?
Electra no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Electra; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).