No da calor en invierno
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.
¿Falla su equipo de climatización Daikin? Pida asistencia técnica en Gran Canaria.
Atención técnica para climatización profesional Daikin en Las Palmas de Gran Canaria: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
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A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
La unidad exterior se llena de hielo
Un bloque de hielo en la batería exterior reduce la calefacción y fuerza el equipo. Avísenos y no golpee la unidad para quitarlo.
La máquina entra en alarma
Las alarmas suelen indicar problemas de alta o baja presión, de caudal de agua o eléctricos. Tome nota del mensaje y evite rearmar el equipo una y otra vez.
Lo que se examina en su domicilio
- Filtros de aireProtegen las baterías y la calidad del aire del local, y su obstrucción baja el rendimiento del sistema.
- Baterías y condensadoresIntercambian calor con el aire exterior e interior; sucios, el equipo pierde eficacia y entra en alarma.
- Bomba hidráulica y circuito de aguaHace circular el agua fría o caliente por la instalación, y su fallo deja las unidades interiores sin capacidad.
Consejos de uso
- Evite trabajar con la puerta del local abierta de par en par mientras la climatización está encendida.
- Limpie o cambie los filtros con la frecuencia que indique el fabricante o su mantenedor.
Hasta dónde revisar
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
El contexto de la provincia de Las Palmas para su equipo de climatización
Los datos del INE cifran en un 21,3 % las viviendas de la provincia de Las Palmas con sistema de refrigeración (49,6 % en España). Cuando el termómetro ronda los 27,5 °C de máxima media en agosto (Gran Canaria Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
El 2 % de las viviendas de la provincia de Las Palmas tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 7,8 % se calienta solo con aparatos sueltos. La electricidad abastece al 82,5 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en la provincia de Las Palmas. Con mínimas medias de 15 °C en enero en Gran Canaria Aeropuerto, es el mes de noches más frescas del año.
La hostelería de Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 27,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 21,3 %
- Mínima media de enero
- 15 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 2 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Climatización profesional Daikin: preguntas
¿Qué climatización profesional Daikin tienen atención técnica?
Atención técnica para climatización profesional Daikin de estos tipos: Climatización por agua y aire; Climatización comercial; Generación de agua fría o caliente.
¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores?
Claro. Muchos goteos y ruidos vienen de los fancoils, así que el técnico los comprueba uno a uno cuando hace falta.
¿Se puede revisar el equipo fuera del horario de apertura?
Procuramos que la reparación moleste lo menos posible a sus clientes. Al llamar, indíquenos su horario y buscamos una franja disponible.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Daikin?
Daikin no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Daikin; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
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¿Tiene un aparato averiado en Las Palmas de Gran Canaria?
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.