# ¿Falla su horno Corberó? Pida asistencia técnica en Gran Canaria.

¿Su horno Corberó no funciona como debería? Llame al 928 92 03 51: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Corberó.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Tarda horas en asar
Detrás suele haber un elemento calefactor abierto o una sonda que mide mal. Antes de llamar, revise que el selector no esté en solo luz o descongelación y que el diferencial del cuadro siga arriba.

### Olor a plástico quemado al calentar
Si el humo viene de grasa acumulada en la cavidad, una limpieza lo resuelve; si huele a plástico o a cable, apague el horno desde el cuadro y no lo vuelva a usar hasta revisarlo.

### Aparece un aviso en la pantalla
No todos los códigos significan avería grave: algunos avisan de puerta mal cerrada o de un corte de luz reciente. Cierre bien la puerta, espere unos minutos sin corriente y, si el aviso regresa, díganos el texto exacto.

## Qué revisa el técnico
- **Sonda de temperatura y termostato**: Informan a la electrónica de los grados reales del interior; si miden mal, el horno se pasa o se queda corto.
- **Programador y reloj**: En numerosos modelos el horno no calienta sin la hora ajustada, de modo que un programador averiado lo deja inservible.
- **Cableado y bornes de conexión**: Si un terminal se ennegrece por el calor, la corriente llega mal y el horno calienta a ratos o deja de responder.

## Gran Canaria: datos que influyen
Hay horno en el 81 % de las viviendas principales de la provincia de Las Palmas, una cifra bastante menos que el promedio del país (92 %).

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Corberó tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su horno Corberó es de alguna de estas clases: Cocción en horno.

### ¿Se puede cambiar el cristal de la puerta del horno?
Depende de que exista la pieza, aunque suele haberla. Mientras tanto, apague el horno y no limpie la grieta con agua fría para no agravarla.

### ¿Puedo seguir usando el horno con una resistencia rota?
Mejor no. Aunque la otra caliente, el aparato trabaja descompensado y, si la pieza está derivada, puede hacer saltar el diferencial o dañar el cableado.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Corberó?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Corberó. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.