# Asistencia técnica para electrodomésticos Cata en Gran Canaria.

Un aparato Cata averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especialista en electrodomésticos Cata acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Las Palmas de Gran Canaria y el resto de la isla.

## Equipos Cata
- [Lavadoras Cata](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-cata/lavadoras/): Lavado de ropa.
- [Lavavajillas Cata](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-cata/lavavajillas/): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos Cata](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-cata/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Vinotecas Cata](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-cata/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Hornos Cata](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-cata/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Cata](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-cata/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Cata](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-cata/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Cata](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-cata/campanas/): Extracción motorizada.
- [Termos eléctricos Cata](https://www.servicio-canarias.es/servicio-tecnico-cata/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Cata hay asistencia?
De Cata, atención técnica para lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y termos eléctricos.

### ¿Qué ocurre si mi Cata es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Llega la asistencia Cata a todos los municipios de Gran Canaria?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la isla de Gran Canaria; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Cata?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Cata. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.