Zumba, vibra o suena un roce
Algunos sonidos son normales, como borboteos del gas o chasquidos de dilatación. Si aparece un roce o un zumbido nuevo y persistente, conviene revisarlo.
Central de averías para su frigorífico Cata en Gran Canaria.
¿Su frigorífico Cata no funciona como debería? Llame al 928 92 03 51: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en frigoríficos Cata, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Fallos típicos de frigoríficos Cata.
Hace demasiado frío arriba
Una sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.
Solo funciona el congelador
El aire frío nace en el congelador y pasa al frigorífico por un conducto; si se obstruye con hielo, el compartimento superior se calienta. Anote si escucha el ventilador al abrir la puerta.
Qué revisa el técnico
- Compuerta de aire (damper)Regula el paso de aire frío entre congelador y frigorífico; bloqueada, provoca exceso o falta de frío.
- CompresorUn compresor que funciona sin parar y no consigue enfriar indica un problema en el propio motor o en el circuito.
- Resistencia de descarche y su controlUn fallo en el sistema de descongelación es una causa frecuente de falta de frío en los no frost.
Cómo cuidar su frigorífico
- Guarde los alimentos ya templados y piense qué va a sacar antes de abrir la puerta.
- Limpie con cuidado el polvo de la rejilla trasera o inferior, con el aparato desenchufado.
Antes de tocar nada
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Qué influye en las averías de frigoríficos en la provincia de Las Palmas
La refrigeración llega al 21,3 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de agosto alcanza 27,5 °C en Gran Canaria Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Gran Canaria Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 27,5 °C
- Viviendas con refrigeración
- 21,3 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Smart | Está seleccionado el modo de regulación inteligente. | El aparato ajusta su funcionamiento según la temperatura ambiente. Si desea el ajuste manual, seleccione el modo de usuario con Mode. |
Super | Está activo el enfriamiento intensivo del congelador. | El control recupera automáticamente el ajuste anterior después de 54 horas. Compruebe que la función se haya seleccionado de forma intencionada. |
Alarma de puerta abierta | La puerta lleva noventa segundos abierta. | Retire cualquier recipiente que obstaculice el cierre y cierre la puerta. La alarma debe cesar al cerrarla. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 928 92 03 51
Documentación consultada
- Cata CI-54177 ST · Manual de usuario
De la llamada a la garantía por escrito.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Frigoríficos Cata: preguntas
¿Qué frigoríficos Cata tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de frigoríficos Cata: Conservación refrigerada.
¿Por qué suena una alarma cuando dejo abierta la puerta?
Este control avisa al superar noventa segundos con la puerta abierta. Cierre la puerta sin forzar y revise que no haya envases impidiendo el cierre.
¿Los números del 1 al 5 del CI-54177 ST son grados de temperatura?
No. Son niveles de ajuste: 1 es el menos frío y 5 el más frío. Se seleccionan con Adjust dentro del modo de usuario.
¿Compensa reparar un frigorífico?
En muchas averías sí: ventiladores, sondas, relés, juntas o descarche tienen reparaciones razonables. Si el fallo es de compresor o del circuito, el técnico lo estudia con usted.
¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Cuanto menos abra la puerta, más tiempo aguantará el interior frío. Mientras llega el técnico, priorice carnes, pescados y lácteos.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Cata. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
¿Tiene un aparato averiado en Las Palmas de Gran Canaria?
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.