# ¿Falla su secadora Bosch? Pida asistencia técnica en Gran Canaria.

Si su secadora Bosch da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: Bomba de calor y condensación.

## Averías habituales
### Huele a caliente o a goma
Pare el ciclo y desenchufe el aparato. Suele haber pelusa acumulada cerca de la resistencia o un roce mecánico; no la vuelva a usar hasta que se revise.

### Sale pelusa fuera del filtro
Si los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.

### Ningún piloto se ilumina
Si la pantalla está apagada por completo, descarte primero el enchufe y el diferencial, sin usar regletas. Si con todo correcto sigue sin responder, necesita diagnóstico.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador o intercambiador**: Si no se limpia como indica el manual, la pelusa se acumula entre sus láminas y el secado empeora poco a poco.
- **Rodillos y fieltros**: Si se aplanan o se rompen, el tambor roza, golpea o deja escapar aire caliente.
- **Resistencia y termostatos**: Si un termostato o la resistencia fallan, el ciclo se alarga indefinidamente o la ropa sale fría.

## Gran Canaria: datos que influyen
Según el INE, el 29 % de los hogares de la provincia de Las Palmas tiene secadora, superior a la media española (26 %).

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E01 / E02 | Filtro de pelusas obstruido por residuos. (Secadoras Bosch con los códigos E de esta guía; no extrapolar a otros controles.) | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
| E03 | Evacuación de condensados bloqueada o manguera retorcida. (Secadoras Bosch con los códigos E de esta guía; no extrapolar a otros controles.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
| E06 | Incidencia en el circuito de calentamiento. (Secadoras Bosch con los códigos E de esta guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
| E08 / E09 / E24 / E25 / E28 / E90 | Fallo del sistema eléctrico. (Secadoras Bosch con los códigos E de esta guía; no extrapolar a otros controles.) | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch: tabla de códigos de secadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/secadora-codigos-error)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Bosch tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de secadoras Bosch: Bomba de calor y condensación.

### ¿Puedo reparar E06 desde el panel de la secadora?
Este código corresponde al circuito de calentamiento y requiere revisión técnica. No abra la secadora ni manipule resistencias o cableado.

### ¿Puede un filtro parecer limpio y causar E01 o E02?
Sí. Además de las pelusas, puede acumular residuos de suavizante poco visibles. Límpielo siguiendo el manual, sin manipular componentes internos.

### ¿Dónde conviene instalar la secadora?
Elija un espacio con aire libre alrededor y evite cuartos cerrados que se calientan mucho en verano. Si la apila sobre la lavadora, use el kit de unión adecuado.

### ¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Es algo propio de esta tecnología. Si de repente tarda mucho más que antes, suele haber filtros tapados o un fallo en el circuito.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
Bosch no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Bosch; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).