# Lavadoras Bosch: asistencia a domicilio en Gran Canaria.

Reparación de lavadoras Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 928 92 03 51 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch.
Tipos con atención técnica: Libre instalación e integrables, de carga frontal.

## Averías habituales
### Sale agua por debajo de la lavadora
El fuelle de la puerta, un manguito interior o la cubeta del detergente son los puntos más frecuentes. Fíjese en qué momento del ciclo aparece el agua: llenado, lavado o desagüe.

### Se queda parada sin llenar
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.

### La lavadora no centrifuga bien
Si el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencia y sonda de temperatura**: Una resistencia derivada provoca saltos de la luz, y una sonda defectuosa hace que la lavadora no caliente o tarde horas.
- **Bomba de desagüe**: Cuando falla, el tambor no se vacía y el programa se interrumpe con un aviso de desagüe.
- **Correa de transmisión**: Transmite el giro del motor al tambor en muchos modelos; si se suelta, el motor gira y el tambor no.

## Gran Canaria: datos que influyen
Según el INE, el 98 % de los hogares de la provincia de Las Palmas tiene lavadora, en línea con la media española (99 %).

El agua de cada zona de Gran Canaria llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E18 / F18 / d02 | El agua no se evacúa correctamente. (Lavadoras Bosch con la indicación E18/F18/d02 descrita en la guía de asistencia; no aplicable a lavavajillas.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| E16 / F16 | La lavadora detecta la puerta abierta. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Asegúrese de que la puerta queda bien cerrada antes de iniciar el programa. |
| E17 / F17 | Se ha superado el tiempo previsto para la entrada de agua. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Compruebe que el grifo de alimentación de la lavadora está abierto. |
| E19 / F19 | El agua no alcanza la temperatura en el tiempo previsto (tiempo de calentamiento superado). (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E19 tiene otro significado.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E20 / F20 | Se ha detectado un calentamiento que no corresponde al programa. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Apague la lavadora y vuelva a encenderla una vez para restablecerla, como indica el fabricante. |
| E23 / F23 | Se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E23 tiene otro significado.) | Anote el aviso y observe si hay agua bajo el aparato. La guía no indica acciones de usuario; no incline ni desmonte la lavadora. |
| E25 / F25 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de turbidez del agua. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E25 se refiere a la bomba.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E26 / F26 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión analógico. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E27 / F27 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
| E28 / F28 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de caudal de agua. (Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas.) | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |

Fuentes del fabricante:
- [Bosch: E18 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/e18-en-la-pantalla)
- [Bosch: E16/F16 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e16-o-f16-lavadora)
- [Bosch: E17/F17 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e17-o-f17-lavadora)
- [Bosch: E19/F19 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e19-o-f19-lavadora)
- [Bosch: E20/F20 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e20-o-f20-lavadora)
- [Bosch: E23/F23 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e23-o-f23-lavadora)
- [Bosch: E25/F25 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e25-o-f25-lavadora)
- [Bosch: E26/F26 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e26-o-f26-lavadora)
- [Bosch: E27/F27 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-f27-lavadora)
- [Bosch: E28/F28 en lavadoras](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e28-o-f28-lavadora)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Bosch tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Libre instalación e integrables, de carga frontal. Si su aparato pertenece a otra línea Bosch, consulte la página correspondiente.

### ¿El código E25 o F25 se resuelve limpiando filtros?
No según la guía de Bosch: en lavadoras lo relaciona con el sensor de turbidez y no plantea una solución de usuario. Anote el código y solicite revisión técnica.

### ¿Puedo reiniciar la lavadora si aparece E18 o F18?
Sí. Para E18/F18 (tiempo de bombeo superado) Bosch propone apagar y volver a encender la lavadora. Si el aviso vuelve o queda agua en el tambor, revise la manguera de desagüe exterior y solicite asistencia; no abra el filtro con agua caliente.

### ¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Suele ocurrir por exceso de producto, por una carga demasiado grande o porque el cajetín no se vacía bien por falta de agua. Limpie el cajetín y reduzca la dosis.

### ¿Por qué huele mal la lavadora?
Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Bosch. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.